【參考解析】

國家為了打擊黃牛，出臺實名制購票;網站為了減少惡意注冊，要求實名制注冊;各種商家為了后續化服務，要求留下個人信息……這些做法的初衷都是好的，但是最近屢屢曝光的用戶信息泄露事件卻令我們無法釋懷，誰來保障公民的信息安全值得我們深思。

公民信息之所以出現安全泄露問題，原因是多方面的。

首先，應當負責的就是網絡運營商和個別商家，由于很多公司未意識到信息安全的重要性，對流程設計不夠重視，對員工信息安全的培訓和教育滯后，直接造成公民信息的泄露和買賣;

其次，國家和相關部門也擔負著不可推卸的責任，國家遲遲未出臺相關信息安全保障法律，相關電信條例中也沒有規定商家保護公民信息的細則，造成信息保障外在約束的空白和造成損失后追償的難度;

最后，不得不提，個人在信息泄露中也有一定的責任，很多個人在密碼設置上過于簡單，以及在日常生活中缺乏個人信息保護意識也是造成此次大規模信息泄露的原因。

既然此次事件是由多方共同造成的，那么我們也應當多方共同解決。

第一，從國家層面，應當提高對信息安全的認識，并加緊制定信息安全保障相關法律，從法律上對商家如何加強防范等問題進行細化的規范，從而保證用戶信息保護有法可依;

第二，從網絡運營商角度來說，做好用戶信息數據的安全防護工作，包括技術的投入和數據的管理，提升數據保密的層級，同時，做好員工信息安全的培訓和教育，堅決杜絕內部員工主動泄密的情況;

第三，從公民個人層面，應當關注相關網站發布的公告，并根據網站安全提示修改密碼。提高密碼的安全強度并定期修改。

雖然此次事件暴露了我國在信息安全保障方面還存在很多漏洞，但是相信通過多方的共同重視和努力，我們在信息安全保障方面一定能取得長足的進步。