市各有關(guān)單位：
　　
　　根據(jù)省人力資源和社會保障廳《關(guān)于2011年度物業(yè)管理師資格考試工作有關(guān)事項的通知》(蘇人社發(fā)［2011］137號)文件精神，為做好2011年度物業(yè)管理師資格考試的各項工作，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
　　
　　 一、組織分工
　　
　　2011年度物業(yè)管理師資格考試工作由市人力資源和社會保障局和市住房保障和房產(chǎn)管理局共同負(fù)責(zé)，具體考務(wù)工作由市人事考試中心組織實施。
　　
　　考試報名及資格初審工作由市人力資源和社會保障部門會同市物業(yè)管理行政主管部門共同負(fù)責(zé)。省人力資源和社會保障廳會同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)報名資格的終審。
　　
　　二、工作計劃與考區(qū)設(shè)置
　　
　　2011年度物業(yè)管理師資格考試時間定于9月17、18日兩天，請各單位嚴(yán)格按照《2011年度物業(yè)管理師資格考試工作計劃》(附件)的要求認(rèn)真做好各個環(huán)節(jié)的考務(wù)工作，確保考試工作順利進(jìn)行。
　　
　　2011年度物業(yè)管理師資格考試原則上在南京設(shè)立考點，具體考試地點從準(zhǔn)考證上獲知。
　　
　　三、科目設(shè)置及管理模式
　　
　　物業(yè)管理師資格考試共設(shè)《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務(wù)》4個科目，其中《物業(yè)管理實務(wù)》科目考試時間為3個小時，其余3個科目的考試時間均為2.5個小時。
　　
　　考試成績實行2年為一個周期的滾動管理。參加4個科目考試的人員必須在連續(xù)2個考試年度內(nèi)通過全部應(yīng)試科目為合格；免試部分科目（參加2個科目考試）的人員必須在1個考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目為合格。
　　
　　四、試題題型及答題方式
　　
　　《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》科目為客觀題，在普通答題卡上作答；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務(wù)》科目為主客觀題混合試卷，在專用答題卡上作答。
　　
　　考生應(yīng)考時，可攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編輯功能的計算器等文具，其他物品應(yīng)統(tǒng)一放置于考場指定處。
　　
　　考場上應(yīng)備有草稿紙，供考生索取，考后收回。
　　
　　五、報考條件
　　
　　（一）凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并具備以下條件之一者，可以申請參加物業(yè)管理師資格考試：
　　
　　1. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類中專學(xué)歷，工作滿10年，其中從事物業(yè)管理工作滿8年。
　　
　　2. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事物業(yè)管理工作滿4年。
　　
　　3. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事物業(yè)管理工作滿3年。
　　
　　4. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事物業(yè)管理工作滿2年。
　　
　　5. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類碩士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿2年。
　　
　　6. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類博士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿1年。
　　
　　7. 取得其他專業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。
　　
　　   （二）凡符合上述有關(guān)報名條件，并于2004年12月31日前評聘工程類或經(jīng)濟(jì)類高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，且從事物業(yè)管理工作滿10年的人員，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》2個科目，只參加《物業(yè)管理實務(wù)》和《物業(yè)管理綜合能力》2個科目的考試。
　　
　　（三）2010年報考級別3（免物業(yè)管理實務(wù)一科）但未通過全部科目考試的人員，可以繼續(xù)報考。
　　
　　（四）有關(guān)工作年限的要求是指報名人員取得學(xué)歷前后從事本專業(yè)工作時間的總和，按滿周年計算，其截止日期為2011年12月31日。
　　
　　六、報名組織
　　
　　（一）報名辦法
　　
　　2011年度物業(yè)管理師資格考試采取現(xiàn)場采用網(wǎng)上報名、現(xiàn)場確認(rèn)、網(wǎng)上和現(xiàn)場支付相結(jié)合的方法。
　　
　　1、網(wǎng)上報名時間：2011年4月18日—5月13日。
　　
　　2、報名流程：考生登陸無錫人事考試網(wǎng) “網(wǎng)上報名”欄目，選擇“2011年度物業(yè)管理師資格考試”網(wǎng)上報名系統(tǒng)，根據(jù)提示完成報名程序，工作人員在兩個工作日內(nèi)初審，請考生及時打印經(jīng)網(wǎng)上初審?fù)ㄟ^的報名表。
　　
　　3、新考生請于2011年5月17—19日到選擇的報名點進(jìn)行資格確認(rèn)和支付考試費用，否則視作放棄報名。各報名點確認(rèn)地點將于2011年4月30日左右在無錫人事考試網(wǎng)“公告欄”公布。考生在現(xiàn)場交費2個工作日后還需登陸報名系統(tǒng)確認(rèn)繳費狀態(tài)。
　　
　　（二）新報考人員現(xiàn)場確認(rèn)時應(yīng)帶好以下材料：
　　
　　1、相應(yīng)的學(xué)歷證書及復(fù)印件、專業(yè)技術(shù)職務(wù)（限工程類或經(jīng)濟(jì)類高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)）資格證書及復(fù)印件；
　　
　　2、本人身份證（或軍官證）及復(fù)印件。
　　
　　3．2011年度物業(yè)管理師資格考試報名表（“單位意見”欄必須填寫完整并蓋章）。
　　
　　（三）老考生報考注意事項
　　
　　報名時應(yīng)注意選擇老考生報名入口，不能通過新考生報名入口報名，否則會造成已考成績作廢。根據(jù)提示完成報名程序，待審核通過后直接在網(wǎng)上交費，不需到現(xiàn)場確認(rèn)、交費。繳費截止時間為5月19日，逾期不繳費者，視作放棄報名。考試費用的財政票據(jù)可選擇領(lǐng)取或郵寄，選擇領(lǐng)取的考生請于6月10—20日（工作日內(nèi)）到人事考試中心領(lǐng)取；對選擇郵寄的考生，票據(jù)將于6月14日快遞寄出，收取快遞成本費5元。
　　
　　（四）各報名點注意事項
　　
　　各報名點在審核報名材料時都應(yīng)認(rèn)真審核原件，對按要求提供的復(fù)印件，審核人必須在確認(rèn)審核無誤后簽名并加蓋審核印章。凡未按要求簽名和加蓋審核印章的相關(guān)材料，一律視為無效材料。各報名點于5月25日前將報名材料上報市人事考試中心。
　　
　　（五）考生有關(guān)網(wǎng)上報名信息的更改與確認(rèn)
　　
　　1、考生網(wǎng)上報名信息未審核或?qū)徍宋赐ㄟ^的，考生便可自行修改有關(guān)信息（姓名、身份證號除外）。
　　
　　2、考生網(wǎng)上報名信息審核通過，但未網(wǎng)上交費的，請致電0510-85740575聯(lián)系，請求審核人員審核不通過，考生便可自行修改有關(guān)信息，并重新待審。
　　
　　3、考生網(wǎng)上報名已完成網(wǎng)上交費在數(shù)據(jù)未上報國家之前，請下載附件《網(wǎng)上報名信息修改申請表》，認(rèn)真填寫并貼好身份證復(fù)印件，并傳真至0510-85727361，考生請于傳真后一個工作日登陸網(wǎng)報系統(tǒng)確認(rèn)。
　　
　　4、考生報名數(shù)據(jù)上報國家之后，一律不予修改信息。
　　
　　（六）準(zhǔn)考證打印時間
　　
　　考生自行在2011年9月9日起登陸無錫人事考試網(wǎng)的“打印準(zhǔn)考證”欄打印。
　　
　　七、教材征訂與考前培訓(xùn)
　　
　　考試指定用書的征訂可登陸中國物業(yè)管理協(xié)會網(wǎng)站查詢當(dāng)?shù)劁N售信息。應(yīng)考人員參加相關(guān)培訓(xùn)堅持自愿原則。參加考前培訓(xùn)班，應(yīng)選擇教學(xué)水平高、師資強，具有培訓(xùn)資格和良好聲譽的培訓(xùn)機構(gòu)，以免承受不必要的損失。 
　　
　　八、收費事宜
　　
　　根據(jù)江蘇省物價局、江蘇省財政廳《關(guān)于注冊測繪師等四項人事考試收費標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)問題事項的函》（蘇價費函[2010]55號）精神，2011年度物業(yè)管理師資格考試收費標(biāo)準(zhǔn)為：《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》兩科按85元/科、《物業(yè)管理綜合能力》、《物業(yè)管理實務(wù)》兩科按90元/科、報名費按每人10元收取。
　　
　　
　　附件：2011年度物業(yè)管理師資格考試工作計劃

　　
　　無錫市人力資源和社會保障局 無錫市住房保障和房產(chǎn)管理局
　　
　　二○一一年四月八日