2013年中級經濟師考試商業經濟專業預習講義(10)

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第三節 商品流通企業的戰略選擇

　　一、公司層戰略選擇

　　1.擴張型戰略

　　又稱增長戰略或成長戰略。是一種向更高水平、更大規模發送進攻的戰略態勢。

　　種類：

　　根據經營范圍不同，包括單一經營戰略;一體化戰略;多樣化戰略。

　　按照途徑不同，包括自我擴展戰略;合并戰略;合資戰略。

　　2.收縮型戰略

　　是在外部環境對商品流通企業不利、企業面臨嚴重困難時不得不用的向后退卻的總體戰略。

　　種類：

　　(1)抽資轉向戰略。

　　(2)調整戰略(重組戰略)。

　　(3)放棄戰略。

　　3.穩定型戰略

　　穩定型戰略是指商品流通企業在戰略期所期望達到的經營狀況基本保持在戰略起點的范圍和水平上的戰略。適用于那些對環境變化預測比較準確而又經營相當成功的商品流通企業。一般來說，奉行穩定型戰略的商品流通企業經營業務或領域單一。

　　4.組合型戰略

　　商品流通企業可針對不同的事業單元，分別采用擴張型、穩定型以及收縮型戰略，這種同時實行兩種或兩種以上戰略的形式稱之為組合型戰略。

　　二、經營(事業部)層戰略選擇

　　(一)成本領先戰略

　　1.成本領先戰略的概念

　　即通過加強成本控制，在開發市場、銷售、服務、促銷等方面將成本降低到最低程度，成為行業中的成本領先者的戰略。

　　2.采用成本領先戰略的原因

　　主要目的在于獲取成本領先的收益。主要原因有：

　　(1)形成進入障礙。

　　(2)增強企業討價還價的能力。

　　(3)降低替代品的威脅。

　　(4)保持領先的競爭地位。

　　3.實施成本領先戰略獲取低成本優勢的途徑

　　(1)改變流程，減少或簡化多余的環節

　　(2)經營過程中的部分環節實現自動化

　　(3)更大范圍地尋找便宜的進貨渠道

　　(4)規模化采購

　　(5)采用有效的廣告、促銷方式

　　(6)產地銷售，減少運費

　　(7)把不擅長的業務活動外包

　　(8)向前或向后一體化

　　4.實施成本領先戰略時應注意的問題

　　(1)降低成本應從企業活動各個環節入手

　　(2)降低成本不可抹殺商品或服務別具一格的特性

　　(3)應成為唯一的成本領先者

　　(4)降低成本應持之以恒

　　(二)差別化戰略

　　1.概念

　　即提供與眾不同的商品和服務，滿足顧客的特殊需求，形成競爭優勢的戰略。

　　2.采取差別化戰略的原因

　　(1)形成進入障礙

　　(2)降低顧客敏感程度。培養顧客的忠誠度，降低顧客對價格的敏感程度。

　　(3)有效防止競爭者迅速模仿

　　3.實施差別化戰略獲取競爭優勢的途徑

　　(1)獨具特色的商品

　　(2)快捷的商品送達服務

　　(3)快捷的商品維修服務

　　(4)別具一格的渠道方式

　　成功的差別化戰略應當意味著更大的靈活性、更大的兼容性、更低的成本、更少的維護需求、更大的方便性或更多的特性。

　　4.實施差別化戰略應注意的問題

　　(1)成本問題;(2)商品或服務問題。

　　(三)專一經營戰略

　　1.概念

　　商品流通企業把經營戰略的重點放在一個特定的目標市場上，為特定的顧客群提供特定的產品和服務的戰略。

　　2.采取專一經營戰略的原因

　　專一經營戰略所主攻的目標市場，往往是別人不肯做或做不來的事業，同時這一特殊的顧客群或地區市場的潛在需求足以使企業獲利，那么當商品流通企業專心致志地去從事專一化經營，就會獲得競爭優勢。