一、工商企業(yè)管理的概念

　　在一定生產(chǎn)方式和文化背景下，由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)依照一定的原理、原則和方法，對企業(yè)人、財(cái)、物、信息進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新，以提高經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的活動總稱。

　　特點(diǎn)：

　　“在一定的生產(chǎn)方式下進(jìn)行”，“有共性，又有差異”，“有章法可循”，“人、物及經(jīng)濟(jì)活動”，“管理職能實(shí)現(xiàn)”，“取得最佳經(jīng)濟(jì)效益”，“動態(tài)過程”。

　　二、工商企業(yè)管理的基本性質(zhì)---二重性

　　自然屬性---與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相關(guān)

　　社會屬性---與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系

　　三、工商企業(yè)管理的主要職能

　　1.計(jì)劃職能---首要職能

　　2.組織職能---保證

　　3.指揮職能---手段

　　4.控制職能---解決增效問題

　　5.協(xié)調(diào)職能---解決失效問題

　　6.激勵(lì)職能---基礎(chǔ)和動力