物業(yè)管理師考試報名指南
考試簡介
根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第三十三條和第六十一條規(guī)定:從事物業(yè)管理的人員按照國家有關(guān)規(guī)定,必須取得職業(yè)資格證書。
為適應(yīng)勞動力市場對物業(yè)管理人員的需求,規(guī)范從業(yè)人員的職業(yè)行為,勞動和社會保障部下發(fā)《關(guān)于物業(yè)管理人員職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定試點工作的實施辦法》(勞社鑒發(fā)[2002]3號),對物業(yè)管理人員統(tǒng)一鑒定作了詳細規(guī)定,決定在全國展開物業(yè)管理師統(tǒng)一培訓及考核工作。
職業(yè)定義:
物業(yè)管理師是指按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定,通過對房屋建筑及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地進行專業(yè)化維修養(yǎng)護管理以及維護相關(guān)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,為業(yè)主、使用人提供服務(wù)的人員。
職業(yè)能力特征:
應(yīng)具有一定的觀察、分析、判斷和計算能力,以及較強的溝通和表達能力。
基本文化程度:
高中畢業(yè)(或同等學歷)。
職業(yè)等級
本職業(yè)共設(shè)三個等級,分別為物業(yè)管理員(國家職業(yè)資格四級)、助理物業(yè)管理師(國家職業(yè)資格三級)、物業(yè)管理師(國家職業(yè)資格二級)。
08年開展四級、三級、二級的全國統(tǒng)一鑒定。
申報條件
(一)物業(yè)管理員(具備以下條件之一者)
1、在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理員正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
2、在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上。
3、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專及以上畢業(yè)證書。
(二)助理物業(yè)管理師(具備以下條件之一者)
1、取得本職業(yè)物業(yè)管理員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)助理物業(yè)管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
2、取得本職業(yè)物業(yè)管理員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
3、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學本科及以上畢業(yè)證書。
(三)物業(yè)管理師(具備以下條件之一者)
1、取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
2、取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
3、具有大專學歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
4、具有本科學歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
考核方案
職業(yè) | 等級 | 鑒定內(nèi)容 | 題型 | 題量 | 答題方式 | 原始 | 配分 |
物業(yè) 管理員 | 4-3級 | 職業(yè)道德 | 選擇題 | 125 | 題卡作答 | - | 10% |
理論知識 | 100 | 90% | |||||
技能操作 | 情景、案例等 |
| 紙筆作答 | 100 | 100% | ||
2級 | 職業(yè)道德 | 選擇題 | 125 | 題卡作答 |
| 10% | |
理論知識 | 100 | 90% | |||||
技能操作 | 案例分析、方案策劃 |
| 紙筆作答 | 100 | 100% |
報名時間
各地報名時間略有不同,具體時間請點擊這里查看。
報名材料
(1)身份證復印件2份
(2)學歷證書復印件2份
(3)工作經(jīng)驗證明1份
(4)近期免冠小2寸彩色照片4張
不同年份不同地區(qū),所需報名材料會略有不同,具體情況請參看當年當?shù)叵嚓P(guān)政府部門公告。
考試時間
★統(tǒng)考時間:
國家職業(yè)資格鑒定現(xiàn)實行“統(tǒng)考日”制度。一般安排在每年的3、5、7、9、11五個月進行。
2008年“統(tǒng)考日”為3月21、22、23日,5月16、17、18日,7月18、19、20日,9月19、20、21日,11月21、22、23日。
2008年考試各地具體安排請點擊這里查看。
★鑒定考試:
鑒定考試一年兩次,上半年5月份考試,下半年11月份考試,具體考試時間每年略有不同。2008年考試時間為:
日期 | 職業(yè)名稱 | 等級 | 考試時間 | 備注 | |
上半年 | 5月17日 | 物業(yè)管理員 | 4-2級 | 08:30-10:00理論知識考試 | 4-3級技能操作考核,部分播放錄像。 |
下半年 | 11月22日 |
鑒定方式
分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試采用閉卷方式,技能操作考核采用模擬實際操作方式。理論知識考試和技能操作考核均實行百分制,成績皆達60分以上者為合格。物業(yè)管理師還須進行綜合評審。
資格認證
由勞動和社會保障部統(tǒng)一鑒定,鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級的《中華人民共和國職業(yè)資格證書》,此證書全國通用。
物業(yè)管理員頒發(fā)國家職業(yè)資格四級證書,助理物業(yè)管理師頒發(fā)國家職業(yè)資格三級證書,物業(yè)管理師頒發(fā)國家職業(yè)資格二級證書。