經濟全球化呼喚國際化的“小語種”人才
　　據不完全統計上海目前各類星級賓館酒店有457家，其中5星級賓館20家，四星級27家，三星級118家。至于民營私企酒店餐廳更是星羅棋布。上海的酒店賓館管理人才、外語翻譯人才、涉外導游人才等都十分緊缺。未來5年上海旅游人才缺口達10萬人，雖然本市各大院校和培訓單位每年都培養近1萬名旅游人才，但面對申城年均近3萬旅游人才的需求量，顯然難以填補缺口。
　　據北京市旅游局透露，2005年7月份北京市接待海外旅游者30.8萬人，平均每天接待上萬人。其中歐洲游客數量突飛猛進，增長幅度最大的是西班牙游客，比6月份增加了一倍多。另外，意大利游客、俄羅斯游客數量增長也非常快。由于近年來海外游客人數驟增，意大利語以及俄語等“小語種”導游告缺。
　　中國翻譯協會的統計數據顯示，現在國內在冊翻譯公司近3000家，僅在北京注冊的翻譯公司就有400余家。目前我國在崗翻譯專業人員約6萬人，而此行業的保守需求約50萬人，隨著經濟的發展，很快“可能就會達到100萬人”。翻譯人才缺口高達90％。
　　來自世界165個國家和地區的一萬多名特奧運動員，20000名運動員家屬、貴賓和媒體參加了2007年世界夏季特殊奧林匹克運動會。在接待過程中，尤其是在社區接待中，“小語種”翻譯志愿者十分難找，據說，匈牙利語的翻譯全市才找到一名。
　　4月28日，北京奧組委、北京奧運會志愿者工作協調小組召開語言專業志愿者擴大招募工作會擴招將涉及56個語種。據統計，會約需賽會志愿者7萬名，殘奧會約需賽會志愿者3萬人。
　　2010年上海世博會要吸引200個國家和國際組織參展，7000萬人次的參觀者，截至今年3月全球已經有196個國家和國際組織確認參展中國2010年上海世博會。“小語種”翻譯的缺口可想而知。
　　在各大媒體上經常可以看到：
　　“找小語種翻譯難，找俄語翻譯更難，找有專業背景的簡直就是難上加難。”寧波市內幾家翻譯公司有關人士十分感慨而無奈：“俄語口譯暫時還沒有，尤其是同聲傳譯，幾乎沒人做過。”
　　去年有一家做儀器的企業想在市內找一名有光學知識的法語翻譯，開出每日四五千元的高薪，也沒找到。
　　由此可見，“小語種”人才緊缺，高質量的“小語種”人才更緊缺，這已經是不容爭辯的事實。
　　培養“小語種”人才要講究規模效應
　　對“小語種”人才的需求促使高等院校不斷增設“小語種”專業，擴大招生規模。
　　以西班牙語為例。全世界有21個國家的近5億人口以西班牙語為母語。北京奧運會和上海世博會對西班牙語人才的需求帶動了我國的西班牙語教學。現在至少有36所高開設西班牙語本科專業，2007年的招生人數同比翻了一番。
　　北京外國語大學與泰國皇太后大學合作共同培養中泰翻譯方面的高級人才，還成立了亞非學院和中泰語言文化學院。目前北外已經開設了17個亞非語言專業。
　　上海外國語大學原來已經開設的非英語語種有俄語、德語、法語、西班牙語、阿拉伯語、日語、波斯語、朝鮮語、泰語、葡萄牙語、希臘語、意大利語等語種本科專業,最近又陸續開出了希伯來語、越南語、瑞典語、荷蘭語、烏克蘭語五個“小語種”
　　中國傳媒大學新開設了印度尼西亞語、印地語、瑞典語和芬蘭語4個”小語種”。
　　許多高校都把“小語種”專業納入了招生計劃，而且提前招生。按照教育部有關規定，各校“小語種”專業的報考人數和招生錄取的比例必須高于2∶1，而實際上遠遠高于這一比例。如，2006年北京外國語大學報錄比為6∶1，山東大學則高達14：1。
　　事實上，社會對“小語種”人才的需求也分不同層次。北外、上外等院校是培養高層次的“小語種”專門人才。盡管近年來這些院校在不斷擴大“小語種”專業的招生規模，但遠遠不能滿足社會的需求。
　　“小語種”培訓，要形成氣候，要達到一定規模，必須要普及。
　　根據中俄兩國領導人會談決定，2009年為中國的俄語年。這是對俄語學習的極大推動。上個世紀五十年代俄語在我國非常熱，“Товарищ！”，“Хорошо！”不絕于耳。
　　為迎接2008奧運，北京免費發放《“小語種”100句》和配套的光盤，開展“問候全世界”“小語種”進校園系列活動。這項活動首先普及的語種有：法語、德語、俄語、西班牙語、韓語、日語。此后還會有其他語種陸續介入。對“小語種”感興趣并有一定自學能力的北京市民也可以報名領取學習手冊，或到學校聽講座。希望2008年有更多北京市民能用多種語言問候世界各國的朋友。
　　為迎接2010年世博會，上海以《迎世博100句》為教材，廣泛開展“小語種”法語、德語、西班牙語、葡萄牙語、日語、俄語等語種的培訓。
　　對“小語種”人才的需求無疑為“小語種”培訓市場注入了“興奮劑”。“小語種”培訓不斷走高，打破了外語培訓市場中長期以來英語培訓獨占鰲頭的態勢。“小語種”培訓也在逐步形成規模。

現在越來越多的人，特別是青年人，愿意學習“小語種”這是與就業或職務晉升有很大關系。在職場上，英語已是必要條件，“小語種”是充分條件。很多單位對應聘者要求是必須具備充分必要條件。
　　成人學習“小語種”的的價值取向發生了很大的變化，從單一追求學歷和文憑向多樣化的方向進行轉變。學習者把“小語種”學習作為對自身價值完善的一種追求，對自身技能的一種提高。這已經逐漸成為成人學習“小語種”價值取向的重要部分。可以這樣講，改革開放的中國，有越來越多的成年人卷入到了學習“小語種”當中來，這是改革開放的中國社會發生的巨大變化之一。
　　盡管我國高等院校開設了許多“小語種”專業，但遠遠填補不了這個缺口。因此，各級各類的民辦院校和培訓機構責無旁貸地培訓“小語種”人才的責任。
　　現在的問題是對“小語種”培訓亟須進行理性的思考：
　　（1）言“教”，還是言“商”？搞“小語種”培訓，首先應該考慮的“教書育人”，還是考慮利潤？能不能“因利小而不為之”？
　　（2）言“大”，還是言“小”？搞“小語種”培訓，是大事，還是小事？能不能“因量小而不為之”？
　　（3）言“長”，還是言“短”？搞“小語種”培訓，是“長期行為”，還是“短期行為”？“小語種”培訓一般都是短訓班，一般的周期為幾個月到一年。能不能“因其短而不為之”？
　　對這些問題的思考一旦進入誤區，就會影響“小語種”培訓市場的發展，甚至走上歧途。
　　培養“小語種”人才要有規范標準
　　歐洲語言測試協會（AssociationofLanguageTestersinEurope,英文縮寫為ALTE）是由劍橋大學和薩拉曼卡大學于1989年共同組建的，目前它的成員已發展到27個，其語言范圍涉及了23種歐洲語言。該協會從1992年到2002年用了整整十年的時間研究并制訂了CANDOPROJECT和歐洲語言的測試的共同標準CEF(CommonEuropeanFramework)。現在其成員國都采用這套標準對非母語國家的外國人進行培訓和考試。
　　一些國家將本國的考試也與歐標接軌。如俄羅斯為例：俄羅斯對母語不是俄語的外國人學習俄語有著一套完整的國家俄語水平考試標準，它與歐標的對于關系如下表：
　　歐洲標準A1A2B1B2C1C2
　　俄羅斯標準ТЭУТБУТРКИ-1ТРКИ-2ТРКИ-3ТРКИ-4
　　歐洲的做法值得借鑒。
　　就目前上海“小語種”培訓存在這樣一些：缺乏統一的課程、教學大綱、培訓教材計劃、教學計劃，更是缺少統一標準。各培訓機構“各打各的鑼，各賣各的糖”。這樣，很不利于提高“小語種”培訓水平。在“小語種”培訓市場的運作上亟須規范。
　　上海市通用外語水平等級考試辦公室實用“小語種”能力鑒定中心參照歐洲語言測試協會制定的標準，堅持從當前“小語種”培訓的實際出發，制定了AT-FL等級標準，率先在全市范圍內舉行實用“小語種”（非英語語種）能力鑒定考試。2008年考試時間為9月20、28、29三天，考試的語種為：法語、德語、西班牙語和意大利語。對歐洲語言的學習者在“聽/說、讀、寫”等方面實際運用語言的能力進行測試和等級鑒定。
　　歐洲標準A1A2B1B2C1C2
　　AT-FL標準AT-FLI、II
　　AT-FLIII、IV
　　AT-FLV、VI
　　培養”小語種”人才要走國際化道路
　　上海要建成國際化的大都市，關鍵是人才，是國際化的人才。教育培訓就一定要“面向世界”，一定要與國際接軌。
　　要學習和借鑒國際先進經驗。
　　美國的成人教育提供了種類繁多的項目，如大都市洛杉磯市立社區學院就開設了30多個系包含80多個專業。如此多樣而具體的課程內容保證了美國成人教育實現其多方面的目標，滿足了各類學員的需要。
　　在管理上，美國成人教育重視盡可能為學員服務。在學習前，為學員提供咨詢與指導被視為教職人員的基本職責。在學習活動中，在教學設備、環境及學習資料方面充分滿足學員的需求。許多成人教學場所寬敞明亮，桌椅舒適，圖書豐富，設有咖啡壺和煙灰缸，盡量讓成人輕松而有效地學習。在課后，為學員提供輔導等善后服務。
　　值得注意的是，海外考試不斷涌入我們國內來。這一方面給我們帶來了新的理念，對我們過去習以為常的應試教育是一個沖擊。另一方面，對我們的教育培訓是一個嚴峻的挑戰。
　　英語的海外考試姑且不論，就說說國家教育部考試中心參與組織和國家勞動部和社會保障部認可的“小語種”的海外考試。