企業管理知識歷年真題:人力資源管理(多選)

【真題試題】(2009年多項選擇第50題)
1．下列有關勞動爭議仲裁的表述中，屬于勞動爭議仲裁區別于民事仲裁的有（ ）。
A．勞動爭議仲裁不收費
B．勞動爭議仲裁以公開為原則
C．勞動爭議仲裁實行級別管轄
D．勞動爭議仲裁的仲裁員由當事人選定
【真題解析】
勞動爭議仲裁不收費，民事仲裁要收費。勞動爭議仲裁以公開為原則，民事仲裁以不公開為原則。勞動爭議仲裁實行地域管轄，但不實行級別管轄。當事人不能選擇勞動爭議的仲裁員。因此，本題的正確答案為AB。
【真題試題】(2009年多項選擇第51題)
2．下列有關勞動派遣的表述中，屬于用工單位應當向被派遣勞動者履行的義務有（ ）。
A．支付加班費
B．訂立勞動合同
C．提供必需的培訓
D．支付經濟補償金
【真題解析】
訂立勞動合同和支付經濟補償金是派遣單位的義務。因此，本題的正確答案為AC。
【真題試題】(2008年多項選擇第50題)
3．下列薪酬類型中，屬于績效工資的有（ ）。
A．技能工資
B．浮動工資
C．紅利
D．獎金
【真題解析】
本題涉及的考點是薪酬相關的知識點。一般直接薪酬包括工資、績效工資、成就工資、津貼。其中工資主要包括基本工資、崗位工資、技能工資、工齡工資；績效工資主要包括全勤獎、年終獎、效益獎等獎金；成就工資主要是紅利和股權；津貼則主要指對員工在特別勞動條件和環境下額外勞動消耗和額外生活費用支出的補償，它包括崗位津貼、工作津貼等。因而上述選項中只有浮動工資和獎金屬于績效工資的范疇，本題的正確答案為BD。
【真題試題】(2008年多項選擇第51題)
4．下列人員中，屬于勞動合同法調整的有（ ）。
A．在某企業務工的農民甲
B．現役軍人乙
c．民辦大學聘用的教師丙
D．某家政服務公司的小時工丁
【真題解析】
本題涉及的考點是勞動合同法的相關知識點。《勞動合同法》第2條明確規定，中華人民共和國境內的企業、個體經濟組織、民辦非企業單位等組織(以下稱用人單位)與勞動者建立勞動關系，訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同，適用本法。ACD中所描述的都屬于用人單位與勞動者的關系，都屬于勞動合同法調整的范圍，軍人、公務員等都不適用勞動合同法，故ACD是本題正確答案。
【真題試題】(2007年多項選擇第50題)
5．依據人民法院判決，可以從應負法律責任的勞動者工資中扣除的費用有（ ）。
A．撫養費
B．贍養費
C．扶養費和損害賠償
D．違紀賠償金
【真題解析】
本題涉及的考點是工資保障制度中的工資支付保障的內容。除下列法定或約定允許扣除工資的情況外，任何單位和個人不得扣除工資：①勞動者違紀賠償金，每月扣除金額一般不得超過本人月標準工資的20％；②勞動者違紀罰款，一般不得超過本人月工資的20％；③依公安機關決定扣除，對勞動教養者停發工資，改發生活費；④依審判機關判決扣除，依照人民法院判決，從應負法律責任的勞動者工資中扣除其應負擔的撫養費、贍養費、扶養費和損害賠償等款項；⑤代扣代繳的稅款和費用，包括代扣代繳的個人所得稅，應由勞動者個人負擔的社會保險費用和其他費用。因此，本題的正確答案為ABC。
【真題試題】(2007年多項選擇第51題)
6．企業文化結構由四個層級構成。屬于企業文化結構層級構成的有（ ）。
A．價值觀
B．行為
C．形象
D．環境
【真題解析】
本題涉及的考點是企業文化的含義。企業文化的結構由四個層級構成：①形象。認識一個企業總是從它的外在形象開始的，這個形象包括它的名稱、商標、產品、宣傳手冊、廣告等。②制度層。企業的運轉是要求有制度作為保證和支撐的。③行為層。它是經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是企業精神、企業價值觀的折射。④價值觀層。價值觀是指組織在長期發展中所形成和遵循的基本信念和行為準則，是組織對自身存在和發展的意義，對組織目的、組織員工和顧客的態度等問題的基本觀點，以及評判組織和員工行為的標準。故正確答案是ABC。
【真題試題】(2007年多項選擇第52題)
7．人力資源與物資資源相比，其特殊性表現在（ ）。
A．能動性
B．再生性
C．時效性
D．綜合性
【真題解析】
本題涉及的考點是人力資源的含義。人力資源是與物質資源相對應的概念，一般是指能推動社會和經濟發展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和，其特殊性表現在：①能動性。這是人力資源的首要特征，是與其他資源最根本的區別。人力資源在被開發過程中，人有意識、有目的地進行活動，能主動調節與外部的關系，對其開發得如何，直接決定著開發的程度、達到的水平。②再生性。人力資源基于人口的再生產和勞動力的再生產，能夠實現自我補償、自我更新，持續開發。③時效性。人作為生物機體，有其生命周期，在不同時期可利用程度也不同。④社會性。人生活在社會與團體之中，個體的素質與團體素質密切相關，每個個體素質有所提高，必將形成高水平的人力資源質量。因此，本題的正確答案為ABC。
【真題試題】(2007年多項選擇第53題)
8．未成年工處于身體發育階段，因此法律規定用人單位應對未成年工定期進行健康檢查，基本的時間和期間界定為（ ）。
A．在安排工作崗位前
B．工作滿1年
C．年滿18周歲，距前一次體檢超過半年
D．年滿16周歲，距前一次體檢超過半年
【真題解析】
本題涉及的考點是勞動保障中未成年工特殊勞動保護。用人單位應按要求對未成年工定期進行健康檢查：一是在安排工作崗位前；二是工作滿1年；三是年滿18歲，距前一次的體檢已超過半年。另外，如果發現未成年工身體有了疾病或者發育異常，應當及時進行治療，以保證他們身體的健康成長。因此，本題的正確答案為ABC。
【真題試題】(2007年多項選擇第54題)
9．工作分析是人力資源管理的基礎，當（ ）時，一般需要做工作分析。
A．工作環境變化
B．新組織建立
C．工作性質發生變化
D．新的職位產生
【真題解析】
本題涉及的考點是工作分析。通常在出現以下三種情況時，需要做工作分析：一是新組織建立時，工作分析被正式應用；二是工作由于新技術、新方法、新系統的產生而發生重要變化，尤其是工作性質發生變化，需要做工作分析；三是新的職位產生時，工作分析可幫助新職位的員工了解該崗位的一系列內容。因此，本題的正確答案為BCD。
【真題試題】(2006年多項選擇第58題)
10．績效考核的方法有很多種，對不同人員考核的方法和要求也不盡相同。對一般員工采取的考核方法主要有（ ）。
A．目標管理法
B．平衡記分法
C．要素評定法
D．工作記錄法
【真題解析】
本題涉及的考點是績效考核方法。對于一般員工采取的考核方法主要有工作記錄法(對現場操作人員使用)、配對比較法、等差圖表法、要素評定法、關鍵事件法等。故BC說法正確。A項適用于對管理人員的考核，8項適合對職能部門的考核。故CD說法是正確的。
【真題試題】(2006年多項選擇第59題)
11．工作設計是指為了有效地達到組織目標，提高工作績效，對（ ）等方面進行的變革和設計。
A．工作職責
B．工作內容
C．工作流程
D．工作關系
【真題解析】
本題涉及的考點是工作設計的內容。一般而言，工作設計的內容包括工作內容、工作職責、工作關系、工作流程、工作環境和工作條件等方面，故正確的選項為ABCD。
三、案例分析題(每題2分，由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選。所選的每個選項得0．5分)
【真題試題】(2009年案例分析第三大題，第79—82題)
2008年1月1日，26歲的女研究生馮某被A公司錄用為職員，雙方約定合同期為1年6個月；試用期3個月；合同期內馮某不得懷孕生育小孩，否則立即終止合同；馮某提前解除合同須支付違約金3000元。自上班以來，馮某一直勤勤懇懇、盡職盡責。2008年11、12月，隨著世界金融危機的蔓延和就業形勢的惡化，我國出現了女性勞動者以保住工作崗位為目的的懷孕高潮。2009年春節期間(2009年1月26日至2月4日)，馮某在父母的勸說下也萌發了生育小孩的想法，不料這一想法很快傳到了A公司領導那里。2009年2月10日，A公司領導約馮某談話，重申了當初合同約定內容，并提出如果馮某主動提出辭職，公司將給予一個月工資的經濟補償，馮某當即表示拒絕辭職。2009年6月30日，合同到期后雙方未續期。10天后就在馮某準備辦理離職手續之時突覺身體不適，經醫院檢查，確定已懷孕1個多月。
根據以上資料，回答下列問題：
【真題試題】(2009年案例分析第79題)
1．馮某與A公司勞動合同的約定中，不符合勞動合同法規定的有（ ）。
A．合同期1年6個月
B．試用期3個月
C．合同期內懷孕合同即終止
D．馮某提前解除合同須支付違約金
【真題解析】
勞動合同不滿三年的，試用期不得超過2個月。勞動合同不能限制勞動者的基本權利。因此，本題的正確答案為BC。
【真題試題】(2009年案例分析第80題)
2．下列是幾位法律工作者對本案勞動合同的不同看法，其中符合勞動合同法的有（ ）。
A．勞動合同尚未終止
B．勞動合同已因期限屆滿而終止
C．勞動合同已于2009年馮某經檢查確認懷孕時終止
D．A公司在馮某懷孕期間不得以任何理由解除勞動合同
【真題解析】
在女職工懷孕期間，勞動合同屆滿后應當順延至孕期、產期、哺乳期期滿為止。懷孕期間如果有特定情形，仍然可以解除勞動合同，如被追究刑事責任等。因此，本題的正確答案為A。
【真題試題】(2009年案例分析第81題)
3．若馮某沒有懷孕，則下列關于馮某經濟補償的說法中，正確的有（ ）。
A．馮某無權得到經濟補償
B．馮某有權得到1個月工資的經濟補償
C．馮某有權得到1個半月工資的經濟補償
D．馮某有權得到2個月工資的經濟補償
【真題解析】
勞動合同屆滿，應當支付經濟補償金。滿1年支付1個月，滿6個月支付半個月。因此，本題的正確答案為C。
【真題試題】(2009年案例分析第82題)
4．若合同未終止，且A公司自馮某上班以來至2009年年末一直未安排馮某休年假，馮某的日工資收人為l00元，則A公司還應支付馮某的年休假工資報酬為（ ）元。
A．1000
B．1500
C．2000
D．3000
【真題解析】
工作滿1年，不滿5年的，年休假5天。休假期間的加班費為3倍的工資。因此，本題的正確答案為B。
【真題試題】(2008年案例分析第二大題，第75—78題)
王某自1985年以來一直受雇于X市Y縣的w公司從事汽車駕駛員工作，月工資1500元，雙方從未簽訂書面勞動合同。2008年2月10日，王某要求與w公司簽訂無固定期限勞動合同，不料得到的卻是w公司的解雇通知書，要求王某在月底前辦理離職手續，工資結算至2月底。此后王某雖然每天到w公司上班，但w公司始終不給其分配工作，也不向其支付工資。2008年5月5日，王某向Y縣勞動爭議仲裁委員會提起申訴。2008年5月10日，王某駕駛其朋友的汽車發生交通事故，隨即被公安機關以涉嫌交通肇事罪拘留。2008年5月12日，王某在大地震中失蹤，至今下落不明。
根據以上資料，回答下列問題：
5．2008年1月1日勞動合同法實施后，如果王某愿意繼續工作，且無其他意思表示，則W公司（ ）。
A．應當在1個月內與王某簽訂書面勞動合同
B．可以與王某簽訂固定期限勞動合同
C．應當與王某簽訂無固定期限勞動合同
D．可以在額外支付l個月工資的前提下解除勞動合同
【真題解析】
本題涉及的考點是勞動合同法的相關知識點。根據《勞動合同法》第97條第二款的規定，本法施行前已建立勞動關系，尚未訂立書面勞動合同的，應當自本法施行之日起一個月內訂立。故A項說法正確。另外，由于王某已經在W公司連續工作滿十年，因而應當與王某簽訂無固定期限勞動合同。因此，本題的正確答案為AC．
6．下列必然導致王某與W公司之間的勞動合同關系消滅的事由是（ ）。
A．王某被刑事拘留
B．王某被宣告死亡
C．王某在地震后下落不明
D．w公司通知王某解除勞動合同
【真題解析】
本題涉及的考點是勞動合同效力的終止。王某被刑事拘留并不必然導致勞動合同關系消滅，因為只有勞動者被追究刑事責任，用人單位單方面主張勞動合同解除方消滅勞動合同關系。王某被宣告死亡意味著勞動合同一方不存在了，因而合同關系必然消滅。地震后下落不明沒有被法院宣告失蹤或死亡也不能消滅勞動合同關系。公司通知解除勞動合同必須是依照法定事項履行法律程序的才可以導致勞動合同關系消滅。因此，本題的正確答案為B。
7．根據勞動合同法，本案中王某在向仲裁委員會提起申訴時有權（ ）。
A請求w公司繼續履行勞動合同
B．向仲裁委員會申請發出支付賠償金的支付令
C．請求w公司支付自2008年1月1日起計算的雙倍工資
D．請求W公司支付自2008年2月1日起計算的雙倍工資
【真題解析】
本題涉及的考點是勞動合同法的相關知識點。根據《勞動合同法》的規定，勞動合同沒有依法解除的，勞動者可以要求繼續履行勞動合同。另根據該法第30條的規定，用人單位應當按照勞動合同約定和國家規定，向勞動者及時足額支付勞動報酬。用人單位拖欠或者未足額支付勞動報酬的，勞動者可以依法向當地人民法院申請支付令，人民法院應當依法發出支付令。故B項的申請對象錯誤。根據《勞動合同法》第10條的規定，建立勞動關系，應當訂立書面勞動合同。已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，應當自用工之日起l個月內訂立書面勞動合同。根據《勞動合同法》第97條的規定，本法施行前已建立勞動關系，尚未訂立書面勞動合同的，應當自本法施行之日(2008年1月1日)起1個月內訂立。因而未訂立勞動合同的雙倍工資是應當從2008年2月1日起計算的雙倍工資。因此，本題的正確答案為AD。
8．若王某僅向勞動爭議仲裁委員會請求與w公司簽訂無固定期限合同，且．仲裁委員會做出了裁決，則（ ）。
A．仲裁裁決一經做出即發生法律效力
B．王某不服仲裁裁決的，有權在15日內向Y縣法院起訴
C．w公司不服仲裁裁決的，有權在15日內向Y縣法院起訴
D．w公司不服仲裁裁決的，有權在30日內向x市法院起訴
【真題解析】
本題涉及的考點是勞動爭議的解決方式。勞動爭議仲裁委員會作出的仲裁裁決如果雙方都不向法院起訴，經過十五天的時效后就成為生效的終局裁決。但是雙方任何一方不服仲裁裁決的都可以向法院提起訴訟，一般是向基層法院提起訴訟，因此，本題的正確答案為BC。