鹽城市導游資格證考試報名
各縣(市、區)旅游局,市旅游服務中心,市直各旅行社:
為認真做好2010年度全市導游人員資格考試工作,根據省旅游局《關于2010年江蘇省導游人員資格考試工作的通知》(蘇旅人[2010]269號)精神,現將有關事項通知如下:
一、報考條件
凡身體健康,語言表達能力較強,具有高中以上學歷,未受過刑事處罰(過失犯罪除外),有完全民事行為能力,能適應導游工作需要的本市或持有當地公安機關出具暫住證的外省市公民,均可報考。
二、報名程序
1、旅行社從業人員由旅行社統一向市旅游服務中心集體報名。社會人員直接到市旅游服務中心報名。在校大專以上學生以及旅游職高、旅游中專學校導游專業應屆畢業生由學校統一向市旅游服務中心報名。
2、已獲《導游員資格證書》(不含已獲《中級導游員資格證書》人員),報名申請加試其他語種的考生,需交驗有效期內的資格證書原件和復印件。
3、持外省、市《導游員資格證書》,調入我市從事導游工作的人員,需辦理“異地換證”手續,交驗有效期內的資格證書原件和復印件(導游資格證書的發證日期在2008年2月29日前的考生,除審核資格證書原件和復印件外,還需交驗導游IC卡;資格證書的發證日期在2008年2月29日前、且未辦理導游IC卡的人員,不得參加增考和異地換證考試),報名參加“現場導游”考試,合格者予以辦理導游IC卡換卡手續。
4、報名時,所有報考人員均需提供《江蘇省導游人員資格考試報名表》(附后)、學歷證書、身份證的原件和復印件,一寸紅底照片四張,符合加分條件的考生,還需提供相關材料的原件和復印件。
5、報名時間:8月23日-9月10日(節假日時間除外),逾期不予辦理。
6、報名地點:市旅游服務中心(鹽城市東進中路9號)。
三、考前培訓
為做好考生考前培訓服務,我局委托鹽城師范學院經貿學院作為定點培訓機構,凡需參加考前培訓的考生,可自愿報名參加。(2009年參加培訓的通過率為95.8%,未參加培訓的通過率為24.37%,僅供參考。)
四、考試安排
(一)筆試
1、命題范圍以江蘇省旅游局印制的《江蘇省導游人員資格考試大綱》為依據。
2、共考3科,即《導游法規知識》、《導游服務技能》、《導游基礎知識》,每科滿分均為100分,其中《導游基礎知識》一科中,《江蘇導游基礎知識》占40%。
3、以上三科試題以中文形式出卷,試卷由省旅游局統一命題,三科皆采用標準化考試,試題與答題卡分開,由計算機閱卷。
4、筆試時間
11月20日09:00―11:00導游服務技能
11月20日14:00―16:00導游法規知識
11月21日09:00―11:00導游基礎知識
(二)現場考試
1、現場考試內容包括城市概況、景點講解、導游規范、應變能力、5A景點知識及綜合知識問答。外語類考生必須用應試語言應考,除以上考試內容外,還需增加與旅游相關的中級水平外語短文閱讀和復述,外語考試資料可選用旅游教育出版社編著的導游外語系列叢書。室內模擬中文類考生每人現場考試時間不得少于15分鐘,外語類考生不得少于25分鐘。現場考試提問以《江蘇省導游人員現場考試手冊》所涉及內容為主,景點講解后的相關景點知識提問不超出手冊所列范圍。
2、現場考試時間:11月27日-30日。各考生的具體面試時間以筆試時現場通知為準。
(三)領取準考證時間:2010年11月9日至11月11日,請報考人員到市旅游服務中心領取。
(四)2010年考生三門筆試合計成績達180分,并且現場考試成績達60分者為考試通過。未通過考試的考生成績將不再保留,不予補考。
為進一步加強我省外語導游隊伍建設,建立語種齊全、結構合理的導游隊伍,不斷開拓我省國際旅游市場,2010年全省導游考試對英語、日語以外的外語小語種報考人員,符合下列條件,筆試成績給予適當加分。具體加分標準為:
1、朝鮮族人,報考韓語導游,筆試合計成績加10分;
2、小語種專業本科及以上學歷者,報考所學語種,筆試合計成績加10分;
3、具有所報考語種翻譯等以上職稱者,筆試合計成績加20分。
符合以上加分條件的考生,只能加分一次,不得累計加分。
(五)公布成績、發證
2011年2月上旬公布考試成績,成績合格者于2011年3月到市旅游服務中心領取《導游員資格證書》,并按規定向市旅游局申辦導游IC卡。
五、考試用書
1、考試書目:
《導游法規知識》,中國旅游出版社2010年5月印刷,20元/本;
《導游基礎知識》,中國旅游出版社2010年5月印刷,24元/本;
《導游服務技能》,中國旅游出版社2010年3月印刷,20元/本;
《江蘇導游基礎知識》,江蘇人民出版社2010年5月印刷,22元/本。
2010年《導游基礎知識》進行調整改版,請考生購買2010年5月新印刷版次的教材。《導游服務技能》、《導游法規知識》和《江蘇導游基礎知識》去年已做修訂,今年未做調整,請考生購買2009年4月后印刷版次的教材。
2、參考資料:
《2010江蘇省導游人員資格考試大綱》,6元/本;
《2010年江蘇省導游人員現場考試手冊》,14元/本。
六、考試費用
導游人員資格報名考試費310元/人,其中:報名費10元/人,考試費300元/人(筆試共三科,每科60元;現場導游考試標準為120元/人)。培訓收費標準按省物價局、省財政廳的文件蘇價費[2003]408號、蘇財綜[2003]157號《關于規范培訓收費管理的通知》精神執行。
聯系人:市旅游局辦公室 繆健 聯系電話:86662434
市旅游服務中心 邢軍 聯系電話:83086758
鹽城市旅游局
二○一○年七月二十日
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