昨天，由淘寶大學、中國計算機函授學院主辦，先鋒教育(蘇州軟件園培訓中心)承辦的江蘇省網絡零售人才培養峰會在園區國際科技園舉行。同時，江蘇省唯一的網店運營專才考試認證管理中心也正式落戶培訓中心并舉行揭牌儀式。

　　2009年，淘寶網交易額突破2000億元，各大品牌商紛紛入駐淘寶，隨之而來的實戰型網絡零售人才需求迫在眉睫。此次網絡零售人才培養峰會，旨在通過與各高校和合作機構共同探討網絡零售行業人才培養存在的問題、解決辦法及未來的發展趨勢，以期能夠為江蘇省乃至全國的網絡零售企業快速實現正規化運營提供人才支持。

　　同時，為進一步培養實用型、技能型人才，淘寶大學在今年6月推出了“網店運營專才”項目，揭開了網絡零售人才能力標準體系建設序幕。先鋒教育作為淘寶大學的優秀合作機構，得到了淘寶大學認可與肯定，網店運營專才全國首個培訓班就在先鋒教育開班。

　　淘寶商家培訓部經理徐斌告訴記者，網店運營專才課程是淘寶大學攜手中國計算機函授學院聯合推出的網絡銷售課程并頒發國家教育部認可的崗位證書，目前是網絡零售人才培養的最佳模式。

　　以先鋒教育開辦的網店運營專才培訓班為例，目前培訓班已開辦兩期、共培養學員108名。這些學員至今已全部成功就業，還未結業的三期學員更是引來了眾多企業的“搶購”。

　　徐斌表示，人才緊缺已成為很多電子商務企業發展壯大的瓶頸。有經驗又具備專業知識和技能的客服人才十分緊缺，而應屆畢業生又因為經驗和專業技能的不足而找不到工作。網店運營專才培訓班正是著眼于解決網店專業人才緊缺問題而開辦的。