人力資源管理師工作要求

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職業(yè) 功能	工作內(nèi)容	技能要求	相關(guān)知識(shí)
一人力資源規(guī) 劃	（一）設(shè)置和調(diào)整機(jī)構(gòu)	1 對(duì)不同形式的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行比較研究 2 能夠運(yùn)用科學(xué)的方法，分析本組織現(xiàn)狀，起草分析報(bào)告	1 組織機(jī)構(gòu)分析證書 2 戰(zhàn)略管理和組織機(jī)構(gòu)有效知識(shí) 3 組織機(jī)構(gòu)外部環(huán)境知識(shí) 4 組織機(jī)構(gòu)基本原理
	（二）制訂崗位、計(jì)劃	1 能夠根據(jù)組織機(jī)構(gòu)發(fā)展目標(biāo)，制訂長(zhǎng)期崗位設(shè)置計(jì)劃 2 能夠根據(jù)組織機(jī)構(gòu)發(fā)展要求，運(yùn)用供求預(yù)測(cè)方法，編制人員供需平衡計(jì)劃 3 能夠組織編制勞動(dòng)定額定員	1 人力資源規(guī)劃知識(shí) 2 工作設(shè)計(jì)原理 3 勞動(dòng)組織知識(shí)
	（三）規(guī)劃實(shí)施件	1 根據(jù)組織客觀環(huán)境的變化，分析人力資源政策、現(xiàn)狀，提出人力資源政策制訂、調(diào)整、廢止的建議	1 產(chǎn)業(yè)政策分析知識(shí) 2 勞動(dòng)力市場(chǎng)預(yù)測(cè)知識(shí) 3 人力資源管理費(fèi)預(yù)算知識(shí) 4 人力資源費(fèi)用數(shù)據(jù)類型

職業(yè) 功能	工作內(nèi)容	技能要求	相關(guān)知識(shí)
二招聘與配置	（一）起草招聘和人員配置制度	能夠及時(shí)提出組織招聘和人員配置反復(fù)面的制度修訂方案	招聘環(huán)境和人員狀況分析知識(shí)
	（二）招聘準(zhǔn)備	1 能根據(jù)工作分析的目的，選擇正確的方法與程序開展工作分析，編寫崗位申請(qǐng)書 2 能夠根據(jù)崗位要求，提出有助于完成崗位只能的任職條件 3 能根據(jù)組織需要和目標(biāo)，選擇正確的招聘策略，制訂招聘實(shí)施方案 4 能綜合分析各種招聘渠道的優(yōu)劣，確定適合不同招聘對(duì)象的招聘渠道	1 崗位描述書編寫知識(shí) 2 招聘策劃知識(shí) 3 招聘渠道分析知識(shí)
	（三）招聘實(shí)施	1 能夠正確運(yùn)用人員選拔方法，分析應(yīng)聘者的素質(zhì)，選出組織所需要的人員 2 能夠在應(yīng)聘者供不應(yīng)求的情況下，提出應(yīng)變方案 3 能夠執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策，對(duì)特殊群體就業(yè)者進(jìn)行適當(dāng)配置	1 心理測(cè)試知識(shí) 2 結(jié)構(gòu)化面試知識(shí) 3 工效學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
	（四）勞務(wù)外派與引進(jìn)	能夠根據(jù)勞務(wù)外派、引進(jìn)項(xiàng)目的需要，制訂外派、引進(jìn)計(jì)劃并組織實(shí)施	經(jīng)濟(jì)合同知識(shí)
	（五）離職面談	1 能夠掌握離職面談的技巧，了解離職原因 2 能夠根據(jù)員工離職原因，提出降低員工流失的措施	1 離職面談知識(shí) 2 降低員工流失的策略

職業(yè) 功能	工作內(nèi)容	技能要求	相關(guān)知識(shí)
三培訓(xùn) 與開發(fā)	（一）建立培訓(xùn)制度	能夠國(guó)家企業(yè)的情況，用準(zhǔn)確的文字、規(guī)范的體例，起草、解釋各項(xiàng)培訓(xùn)制度，并能夠及時(shí)提出修訂方案	崗位培訓(xùn)制度
	（二）制度培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃	1 國(guó)家企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，指導(dǎo)、協(xié)助其他部門制訂員工發(fā)展規(guī)劃，并確定品質(zhì)目標(biāo) 2 能夠國(guó)家組織發(fā)展需要及員工績(jī)效與能力，提出確定培訓(xùn)對(duì)象的基本原則 3 能夠編寫員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告 4 能夠國(guó)家培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象和企業(yè)培訓(xùn)資源，提出培訓(xùn)方法是建議 5 能夠起草培訓(xùn)規(guī)劃，制訂年度計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算	1 新員工培訓(xùn)需求分析知識(shí) 2 培訓(xùn)需求分析知識(shí) 3 職業(yè)管理原理 4 任務(wù)分析知識(shí) 5 能夠與績(jī)效考核知識(shí) 6 培訓(xùn)方法分析知識(shí) 7 教育管理學(xué)相關(guān)知識(shí) 8 人材學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
	（三）培訓(xùn)管理	1 能夠?qū)Ω黝惻嘤?xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析篩選，確定適合的培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 2 能夠制定培訓(xùn)管理制度，組織、協(xié)調(diào)課程設(shè)置、教材選擇、教師選聘、實(shí)施培訓(xùn)管理
	（四）培訓(xùn)質(zhì)量與效果評(píng)估	1 掌握評(píng)估培訓(xùn)質(zhì)量與培訓(xùn)效果的方法 2 能夠起草培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告	培訓(xùn)評(píng)估知識(shí)

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四考核與評(píng) 價(jià)	（一）考核的組織與實(shí)施	1 能夠籌劃、組織考核活動(dòng)，提出組建考核機(jī)構(gòu)的建議 2 用準(zhǔn)確的語(yǔ)言和文字表達(dá)考核意圖和方法，保證考核工作的有效實(shí)施 3 國(guó)家管理權(quán)限，能夠準(zhǔn)確具體地把考核結(jié)果反饋給被考核者，并提出改進(jìn)與發(fā)展建議 4 能夠妥善調(diào)解、處理考核申訴	1 考核實(shí)施知識(shí) 2 考核結(jié)果反饋知識(shí) 3 申訴處理知識(shí)
四考核與評(píng) 價(jià)	（二）考核效果的總結(jié)與運(yùn)用	1 國(guó)家考核結(jié)果，提出獎(jiǎng)罰、酬薪、培訓(xùn)等建議并實(shí)施 2 能夠提出考核效果的分析報(bào)告	1 組織的各項(xiàng)規(guī)章制度 2 個(gè)體激勵(lì)知識(shí)

職業(yè) 功能	工作內(nèi)容	技能要求	相關(guān)知識(shí)
五酬薪福利管理	（一）酬薪管理	1 能夠運(yùn)用崗位評(píng)價(jià)技術(shù)，確定崗位等級(jí) 2 能夠起草、解釋各項(xiàng)薪酬、福利制度，并能夠及時(shí)提出修訂方案 3 能夠及時(shí)掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)加委動(dòng)向，對(duì)單位薪酬進(jìn)行分析，提出適當(dāng)?shù)某晷秸{(diào)整建議 4 能夠國(guó)家人員計(jì)劃，用準(zhǔn)確的語(yǔ)言和數(shù)字，獨(dú)立編制工資計(jì)劃方案 5 能夠獨(dú)立草擬工資、獎(jiǎng)金調(diào)整方案并組織實(shí)施 6 能夠核算企業(yè)人工成本	1 崗位評(píng)價(jià)工具設(shè)計(jì)知識(shí) 2 酬薪外部均衡知識(shí) 3 酬薪調(diào)查知識(shí) 4 酬薪計(jì)劃知識(shí) 5 報(bào)酬結(jié)構(gòu)知識(shí) 6 工資調(diào)整知識(shí) 7 人工成本測(cè)算知識(shí)
五酬薪福利管理	（二）福利管理	1 能夠國(guó)家企業(yè)支付能力，提高企業(yè)凝聚力的福利項(xiàng)目 2 能夠國(guó)家企業(yè)支付能力，設(shè)計(jì)提高企業(yè)凝聚力的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)保方案 3 能夠設(shè)計(jì)員工商業(yè)保險(xiǎn)方案	1 企業(yè)福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則和知識(shí) 2 補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)知識(shí) 3 補(bǔ)充醫(yī)保設(shè)計(jì)知識(shí) 4 商業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)

職業(yè) 功能	工作內(nèi)容	技能要求	相關(guān)知識(shí)
六勞動(dòng) 關(guān) 系管理	（一）勞動(dòng)關(guān)系管理	1 能夠起草、修改勞動(dòng)合同極其相關(guān)的協(xié)議文本 2 能夠根據(jù)法人代表授權(quán)，協(xié)商簽定勞動(dòng)合同和專項(xiàng)協(xié)議 3 能夠?qū)嵤﹦趧?dòng)合同和專項(xiàng)協(xié)議變更和醫(yī)療期等管理	1 訂立勞動(dòng)合同知識(shí) 2 起草勞動(dòng)合同、專項(xiàng)協(xié)議知識(shí) 3 法人授權(quán)知識(shí)
	（二）參與集體合同的協(xié)商、實(shí)施	1 能夠代表企業(yè)法人，按照集體合同原則，參與集體合同的協(xié)議訂立 2 能夠協(xié)議調(diào)集合同條款的執(zhí)行	有關(guān)工會(huì)法規(guī)章
	（三）參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解	1 能夠根據(jù)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解 2 能夠分析各種案例，提出預(yù)防擴(kuò)大爭(zhēng)議發(fā)生的對(duì)策預(yù)案	1 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解程序知識(shí) 2 勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分析基礎(chǔ)知識(shí)
	（四）員工溝通	1 能夠建立溝通渠道、溝通制度、方法 2 能夠根據(jù)溝通結(jié)構(gòu)及時(shí)提出改善勞動(dòng)關(guān)系的建議，預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議	1 個(gè)體心理預(yù)個(gè)體行為知識(shí) 2 群體心理預(yù)群體行為知識(shí) 3 克服溝通障礙的知識(shí) 4 勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防知識(shí)
	（五）職業(yè)安全衛(wèi)生	1 能夠根據(jù)國(guó)家的職業(yè)安全衛(wèi)生法規(guī)，制訂笨蛋為的職業(yè)安全衛(wèi)生制度 2 提出各項(xiàng)費(fèi)用支出預(yù)算 3 能夠開展組織各種環(huán)境的營(yíng)造	1 財(cái)務(wù)知識(shí) 2 各種環(huán)境營(yíng)造基礎(chǔ)知

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