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- 物業(yè)管理師考試物業(yè)管理綜合能力復(fù)習(xí)要點(diǎn)5
- 發(fā)布日期:2012-07-13
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金對(duì)于現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)的運(yùn)行及發(fā)展起到非常重要的作用。物業(yè)管理企業(yè)資金運(yùn)行中,需要遵循四個(gè)原則,從而使企業(yè)保證物業(yè)管理的收費(fèi)合理、使用得當(dāng),并使物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)戶雙方滿足,使物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)上得
- 本地下載: 金對(duì)于現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)的運(yùn)行及發(fā)展起到非常重要的作用。物業(yè)管理企業(yè)資金運(yùn)行中,需要遵循四個(gè)原則,從而使企業(yè)保證物業(yè)管理的收費(fèi)合理、使用得當(dāng),并使物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)戶雙方滿足,使物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)上得到保證。
我國(guó)的物業(yè)管理正在蓬勃發(fā)展,資金作為企業(yè)生存與發(fā)展的命脈對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。但現(xiàn)實(shí)情況說(shuō)明,不多物業(yè)管理企業(yè)在資金的運(yùn)行上不規(guī)范、不成熟,從而引起了許多矛盾,給企業(yè)的生存與發(fā)展帶來(lái)不利因素。筆者嘗試從資金運(yùn)行的四個(gè)原則出發(fā),闡述一些關(guān)于企業(yè)資金運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
物業(yè)管理的資金運(yùn)行是一個(gè)動(dòng)態(tài)的流程。物業(yè)管理企業(yè)要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行政府關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的規(guī)定,果斷抵制亂收費(fèi)、亂分?jǐn)偅蚣?xì)算,實(shí)事求是,調(diào)集和使用好各類資金。而首要前提是必須把握資金運(yùn)行的各項(xiàng)原則。
一、“以業(yè)養(yǎng)業(yè)”的原則
物業(yè)管理企業(yè)是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)管理為特征的服務(wù)行業(yè),它在經(jīng)濟(jì)上是一個(gè)獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng)的企業(yè)法人。公司在運(yùn)行中,一方面要盡量減少業(yè)主的負(fù)擔(dān),做到收費(fèi)與服務(wù)質(zhì)價(jià)相符;另一方面又要努力開(kāi)拓與物業(yè)管理相關(guān)的多種經(jīng)營(yíng)、廣開(kāi)財(cái)源,以達(dá)到自我完善、自我運(yùn)轉(zhuǎn)、自我發(fā)展的目的。當(dāng)然,物業(yè)管理具有其非凡性。實(shí)踐證實(shí),物業(yè)管理的資金運(yùn)行往往與規(guī)模經(jīng)濟(jì)、規(guī)模效益有密切關(guān)系。就物業(yè)管理公司本身來(lái)講,管理、經(jīng)營(yíng)與服務(wù)應(yīng)該融為一體的。
以業(yè)養(yǎng)業(yè)原則的基本要求是:在物業(yè)管理中要堅(jiān)持“取之于民,用之于民”,逐步實(shí)現(xiàn)“以房養(yǎng)房”、“以區(qū)養(yǎng)區(qū)”。物業(yè)管理中各類費(fèi)用的測(cè)定、收支,均應(yīng)考慮“業(yè)主至上,方便住戶,服務(wù)周到,合理合法”的原則。
二、“合理公平”的原則
由于各類物業(yè)管理收費(fèi)是根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況,分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。國(guó)內(nèi)物業(yè)管理市場(chǎng)尚處于起步和發(fā)展階段,在核定各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)充分考慮物業(yè)管理企業(yè)及業(yè)主委員會(huì)、產(chǎn)權(quán)人、住戶的利益,既要有利于物業(yè)管理企業(yè)的價(jià)值補(bǔ)償,也要考慮業(yè)戶的經(jīng)濟(jì)能力。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),因地制宜,以物業(yè)管理服務(wù)發(fā)生的成本為基礎(chǔ),結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度進(jìn)行合理核定;還應(yīng)根據(jù)物價(jià)水平的變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
“合理”即在物業(yè)管理實(shí)際操作中,各項(xiàng)費(fèi)用分?jǐn)傄侠恚瑴y(cè)算合乎實(shí)際,不能有水分,要一視同仁。
“公平”,即要平等協(xié)商,委托方和管理方的權(quán)利義務(wù)要對(duì)等。在實(shí)際操作中需要注重以下幾點(diǎn): - 溫馨提示:
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