注冊會計(jì)師考試公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)習(xí)輔導(dǎo)14
五、企業(yè)內(nèi)部因素分析(重點(diǎn))
1.資源分析
考察企業(yè)的核心競爭力首先要做的是資源審計(jì)。
實(shí)物資源 | 包括企業(yè)已經(jīng)擁有的資源以及企業(yè)容易獲取的資源。 |
無形資源 | 包括商標(biāo)和企業(yè)其他的信譽(yù)資產(chǎn)、專利以及其他的知識產(chǎn)權(quán)。 |
人力資源 | 人力資源是提供給企業(yè)的生產(chǎn)性服務(wù)。 |
技術(shù)資源 | 這類項(xiàng)目通常比較復(fù)雜,需要較大成本的投入。成功的技術(shù)投入會帶來產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)力。 |
財(cái)務(wù)資源 | 企業(yè)需要通過融資來擴(kuò)大規(guī)模。一般來說,有四種不同的融資方式:內(nèi)部融資、債務(wù)融資、股權(quán)融資和資產(chǎn)銷售融資。對于管理人員來說,最便捷的融資方式是用企業(yè)的利潤進(jìn)行再投資。 |
2.價(jià)值鏈分析
價(jià)值鏈分析是對顧客需求進(jìn)行深入了解的一種分析方法。
三種最常見的價(jià)值鏈驅(qū)動因素:
市場差異化 | 瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)發(fā)展差異化市場。比如,規(guī)模較小的企業(yè)可以發(fā)展專業(yè)性市場。 |
質(zhì)量保證 | 建立詳細(xì)的從初級生產(chǎn)到零售的質(zhì)量保證系統(tǒng)。 |
鏈條組織 | 設(shè)立鏈條組織的目的在于減少交易、存貨及運(yùn)送費(fèi)用,找出價(jià)值鏈中的瓶頸部分以及無效率部分進(jìn)行改進(jìn)。 |
3.波特的價(jià)值鏈理論
邁克爾?波特的價(jià)值鏈定義:顧客愿意為企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)支付的價(jià)格。
波特認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該按照成本最小化或者產(chǎn)品差異化的戰(zhàn)略來分配資源,這是能為企業(yè)帶來競爭性優(yōu)勢和超常利潤的一般性戰(zhàn)略。
為顧客創(chuàng)造高于成本的價(jià)值是每個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),在分析企業(yè)競爭能力時(shí)應(yīng)使用的是價(jià)值指標(biāo)而不是成本指標(biāo)。
價(jià)值鏈分析的目的在于找到給企業(yè)貢獻(xiàn)最多增加值的活動,并且規(guī)劃相應(yīng)的戰(zhàn)略進(jìn)行改善。
【提示1】價(jià)值鏈分析關(guān)注的是企業(yè)可以產(chǎn)生增加值的活動。
4.價(jià)值鏈中五種基本活動和四種輔助活動:
五種基本活動 | 闡述 |
進(jìn)貨后勤 | 提供產(chǎn)品或服務(wù)的接收、儲存和分配關(guān)聯(lián)的各種活動。 |
生產(chǎn)經(jīng)營 | 將各種投入品轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品或服務(wù)的各種活動。 |
發(fā)貨后勤 | 產(chǎn)品集中、儲存以及配送最終產(chǎn)品的活動。 |
市場營銷 | 提供買方購買產(chǎn)品的方式,引導(dǎo)買方進(jìn)行購買的各種活動。 |
服務(wù) | 向顧客提供能使產(chǎn)品保值增值的各種服務(wù)。 |
四種輔助活動 | 闡述 |
企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) | 企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施主要是指常規(guī)管理系統(tǒng)和管理活動。 |
采購 | 是指購買各種投入的活動,包括了所有與供銷商有關(guān)的活動。 |
人力資源管理 | 是指企業(yè)對員工的管理。 |
技術(shù)開發(fā) | 包括技術(shù)訣竅或技術(shù)成分、工藝設(shè)備,生產(chǎn)過程,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研究、辦公自動化等。 |
【提示2】每項(xiàng)輔助活動都會涉及到基本活動
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《風(fēng)險(xiǎn)管理》、
《績效管理》、
《決策分析》、
《責(zé)任會計(jì)》為主,此外還包括:
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《中國總會計(jì)師(CFO)能力框架》和
《中國管理會計(jì)職業(yè)能力框架》
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包括簡答題、考試案例指導(dǎo)及問答和管理會計(jì)案例撰寫。