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注冊會計師考試公司戰略與風險管理預習輔導20


  二、企業總體戰略的選擇(重點)

  (一)成長型戰略

  成長型戰略以發展壯大企業為基本導向,致力于使企業在產銷規模、資產、利潤或新產品開發等某一方面或某幾個方面獲得增長的戰略。以下是成長型戰略的三種基本類型:

  1.一體化戰略

  企業對具有優勢和增長潛力的產品或業務,沿其經營鏈條的縱向或橫向擴大業務的深度和廣度,擴大經營規模,實現企業成長。

戰略類型

適宜條件

存在風險

縱向一體化戰略

前向一體化

獲得分銷商或零售商的所有權以加強對銷售過程和渠道的控制。

(1)現有銷售商銷售成本較高或者可靠性較差,難以滿足企業的銷售需要;
(2)企業所在產業的增長潛力較大;
(3)企業具備前向一體化所需的資金、人力資源等;
(4)銷售環節的利潤率較高。

(1)不熟悉新業務領域所帶來的風險;
(2)縱向一體化,尤其是后向一體化,一般涉及的投資數額較大且資產專用性較強,增加了企業在該產業的退出成本。

后向一體化

后向一體化就是企業通過收購或兼并若干原材料供應商,擁有和控制其供應系統,實行供產一體化。

(1)供應商成本較高、可靠性較差而難以滿足企業需要;
(2)供應商數量少而需求方競爭者眾多;
(3)企業所在產業增長潛力較大;
(4)企業具備后向一體化所需的資金、人力資源等;
(5)供應環節的利潤率較高;
(6)企業產品價格的穩定對企業而言十分關鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產品價格的穩定。

戰略類型

適宜條件

存在風險

橫向一體化戰略

指企業收購或兼并同類產品生產企業以擴大經營規模的成長型戰略,所常用的途徑有購買、合并和聯合。

(1)企業所在行業競爭較為激烈;
(2)企業所在行業規模經濟較為顯著;
(3)如果企業的橫向一體化符合反壟斷法的規定,則能在局部取得一定的壟斷地位;
(4)企業所在行業增長潛力較大;
(5)企業具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。

企業文化的不同往往會導致橫向一體化后出現管理成本增加、產品質量難以保證、協調關系復雜等問題。

  【例題1?單選題】甲律師事務所系經司法部門批準成立的我國最早的合伙制律師事務所。今年該所與國內的另一律師事務所進行了合并。甲律師事務所的合并戰略屬于(  )。(2009年)

  A.集中化戰略

  B.市場滲透戰略

  C.縱向一體化戰略

  D.橫向一體化戰略

  【答案】D

  【解析】企業收購、兼并或聯合競爭企業的戰略屬于橫向一體化戰略。一家事務所合并另一家事務所屬于橫向一體化。[w1]

  【例題2?單選題】(  )是指在向前和向后兩個可能方向上擴大企業現有經營業務的一種發展戰略。

  A.一體化戰略 B.縱向一體化戰略 C. 前向一體化戰略 D. 后向一體化戰略

  【答案】B

  【解析】縱向一體化戰略包括前向一體化戰略和后向一體化戰略:前向一體化戰略是指獲得分銷商或零售商的所有權以加強對銷售過程和渠道的控制;后向一體化戰略就是企業通過收購或兼并若干原材料供應商,擁有和控制其供應系統,實行供產一體化。

  【例題3?單選題】(  )是企業通過收購或兼并同類產品生產企業以擴大經營規模的成長戰略。

  A.一體化戰略 B.縱向一體化戰略 C.橫向一體化戰略 D. 前向一體化戰略

  【答案】C

  【解析】橫向一體化戰略指企業收購或兼并同類產品生產企業以擴大經營規模的成長戰略,所常用的途徑有購買、合并和聯合。

  【例題4?單選題】當企業所在行業競爭較為激烈時,企業可采用(  )作為戰略主體。

  A.縱向一體化戰略 B.橫向一體化戰略 C.一體化戰略 D.前三種都對

  【答案】B

  【解析】橫向一體化戰略的適用條件包括:(1)企業所在行業競爭較為激烈;(2)企業所在行業規模經濟較為顯著;(3)企業的橫向一體化符合反壟斷法的規定,并能在局部取得一定的壟斷地位;(4)企業所在產業增長潛力較大;(5)企業具備橫向一體化所需的資金、人力等。

  【例題5?單選題】當現有銷售商難以滿足企業的銷售需要時,企業可采用(  )。

  A.橫向一體化戰略 B.后向一體化戰略 C.前向一體化戰略 D.前三種都對

  【答案】C

  【解析】前向一體化戰略的適用條件包括:(1)現有銷售商難以滿足企業的銷售需要;(2)企業所在產業的增長潛力較大;(3)企業具備前向一體化所需的資金、人力等;(4)銷售環節的利潤率較高。

  【例題6?單選題】當企業的供應商成本較高、可靠性較差或難以滿足企業需要時,(  )可以作為企業優先考慮的戰略選擇。

  A.橫向一體化戰略 B.后向一體化戰略 C.前向一體化戰略 D.前三種都對

  【答案】B

  【解析】后向一體化戰略的適用條件包括:(1)供應商成本較高、可靠性較差而難以滿足企業需要;(2)供應商數量少而需求方競爭者眾多;(3)企業所在產業增長潛力較大;(4)企業具備后向一體化所需的資金、人力等;(5)供應環節的利潤率較高。

  【例題7?多選題】以下屬于一體化戰略的有(  )。

  A.面粉廠開發面包生產 B. 糕點廠開發生產方便面

  C.青島海爾并購青島海信 D. 汽車加工廠并購自行車加工廠

  【答案】AC

  【解析】一體化戰略是企業對具有優勢和增長潛力的產品或業務,沿其經營鏈條的縱向或橫向擴大業務的深度和廣度,擴大經營規模,實現企業成長的戰略。選項A屬于縱向一體化戰略,選項C屬于橫向一體化,選項B、D屬于多元化。

  【例題8?多選題】以下屬于縱向一體化戰略的有(  )。

  A.汽車廠商發展4S經營維修店 B.櫥柜生產廠開發鋼鐵生產

  C.蛋糕廠開發月餅加工 D.電視機生產廠開發電腦顯示器生產

  【答案】AB

  【解析】縱向一體化戰略包括前向一體化和后向一體化,選項A是前向一體化,指獲得分銷商或零售商的所有權以加強對銷售過程和渠道的控制;選項B是后向一體化,就是企業通過收購或兼并若干原材料供應商,擁有和控制其供應系統,實行供產一體化。選項C、D屬于多元化。

  【例題9?多選題】企業實行橫向一體化戰略的常用途徑有(  )。

  A.購買 B.兼并 C.聯合 D.多元化

  【答案】ABC

  【解析】橫向一體化戰略指企業收購或兼并同類產品生產企業以擴大經營規模的成長戰略,所常用的途徑有購買、兼并和聯合。

  2.密集型戰略

  也稱加強型成長戰略,指企業充分利用現有產品或服務的潛力,強化現有產品或服務的競爭地位。

戰略類型

實施方法

適宜條件

市場滲透(現有產品和現有市場)

通過充分開發現有的產品、市場,從而促進企業的發展。

(1)擴大市場份額;
(2)開發小眾市場;
(3)保持市場份額。

(1)當整個市場正在增長或可能產生增長時;
(2)若一家企業決心將利益局限在現有產品或市場領域,即使在整個市場衰退時也不允許銷售額下降,那么企業可能必須采取市場滲透戰略;
(3)其他企業離開了市場;
(4)企業擁有強大的市場地位,并能利用經驗和能力獲得獨特競爭優勢;
(5)市場滲透戰略對應的風險較低、高級管理者參與度較高,且需要的投資較低時,該戰略也比較適用。

產品開發(新產品和現有市場)

產品開發戰略是建立在市場觀念和社會觀念的基礎上,企業向現有市場提供新產品,以滿足顧客需要,增加銷售的一種戰略。

(1)開發新產品;
(2)對現有產品進行改進。

(1)企業產品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度;
(2)企業所在產業屬于適宜創新的高速發展的高新技術產業;
(3)企業所在產業正處于高速增長階段;
(4)企業具有較強的研究和開發能力;
(5)主要競爭對手以類似價格提供更高質量的產品。

市場開發(現有產品和新市場)

指發展現有產品的新顧客群或新的地域市場從而擴大產品銷售量的戰略。

(1)將本企業原有產品打入從未進入過的新市場;
(2)要在新市場尋找潛在用戶;
(3)增加新的銷售渠道。

(1)存在未開發或未飽和的市場;
(2)可得到新的、可靠的、經濟的和高質量的銷售渠道;
(3)企業在現有經營領域十分成功;
(4)企業擁有擴大經營所需的資金和人力資源;
(5)企業存在過剩的生產能力;
(6)企業的主業屬于正在迅速全球化的產業。

  【相關鏈接】安索夫矩陣  戰略管理之父安索夫博士于1975年提出安索夫矩陣。以產品和市場作為兩大基本因素,區別出四種產品/市場組合和相對應的增長戰略,是應用最廣泛的戰略選擇工具之一。

  安索夫矩陣是以2 ×2的矩陣代表企業企圖使收入或獲利成長的四種選擇,其主要的邏輯是企業可以選擇四種不同的成長性戰略來達成增加收入的目標。

  (1)市場滲透(Market Penetration)。以現有的產品面對現有的顧客,以其目前的產品市場組合為發展焦點,力求增大產品的市場占有率。采取市場滲透戰略,即由促銷或是提升服務品質等方式來說服消費者改用不同品牌的產品,或是說服消費者改變使用習慣、增加購買量。

  (2)市場開發(Market Development)。提供現有產品開拓新市場,企業必須在不同的市場上找到具有相同產品需求的使用者顧客,其中往往產品定位和銷售方法會有所調整,但產品本身的核心技術則不必改變。 

  (3)產品開發(Product Development)。推出新產品給現有顧客,采取產品延伸的戰略,利用現有的顧客關系來借力使力。通常是以擴大現有產品的深度和廣度,推出新一代或是相關的產品給現有的顧客,提高該廠商在消費者荷包中的占有率。

  (4)多元化戰略(Diversification)。提供新產品給新市場,此時由于企業的既有專業知識能力可能派不上用場,因此多元化戰略是最冒險的戰略。其中成功的企業多半能在銷售、產品技術等方面取得某種綜效,否則多元化的失敗機率很高。

  安索夫矩陣可以幫助企業科學地選擇戰略模式,但在使用該工具的時候,必須掌握其核心步驟:

  (1)首先考慮在現有市場上,現有的產品是否還能得到更多的市場份額(市場滲透戰略);

  (2)考慮是否能為其現有產品開發一些新市場(市場開發戰略);

  (3)考慮是否能為其現有市場發展若干有潛在利益的新產品(產品開發戰略);

  (4)考慮是否能夠利用自己在產品、技術、市場等方面的優勢,根據物資流動方向,采用使企業不斷向縱深發展的多元化戰略。


市場 產品

現有產品

新產品

現有市場

市場滲透(價格、促銷)

產品開發(產品、促銷)

新市場

市場開發(渠道、促銷)

多元化經營(產品、渠道、促銷)

  【例題1?多選題】( )指企業充分利用現有產品或服務的潛力,強化現有產品或服務的競爭地位。

  A.密集型戰略 B.一體化戰略 C.加強型成長戰略 D.穩定型戰略

  【答案】AC

  【解析】密集型戰略也稱加強型戰略,指企業充分利用現有產品或服務的潛力,強化現有產品或服務的競爭地位。

  【例題2?多選題】以下屬于市場滲透戰略的實施方法的有( )。

  A.擴大市場份額 B.開發小眾市場 C.保持市場份額 D.開發新產品

  【答案】ABC

  【解析】市場滲透戰略是通過充分開發現有的產品市場,從而促進企業的發展,其常見實施方法包括:擴大市場份額 、開發小眾市場及保持市場份額 。

  【例題3?多選題】以下戰略是專注于現有產品的深度發展的是( )。

  A.市場滲透戰略 B.產品開發戰略 C.市場開發戰略 D. 密集型戰略

  【答案】AC

  【解析】市場滲透戰略是通過充分開發現有的產品市場,從而促進企業的發展;市場開發戰略指發展現有產品的新顧客群或新的地域市場從而擴大產品銷售量的戰略。產品開發戰略涉及到新產品的開發。

  【例題4?多選題】以下戰略專注于現有市場的深度開發的是( )。

  A.市場滲透戰略 B.產品開發戰略 C.市場開發戰略 D.多元化戰略

  【答案】AB

  【解析】市場滲透戰略是通過充分開發現有的產品市場,從而促進企業的發展;產品開發戰略是建立在市場觀念和社會觀念的基礎上,企業向現有市場提供新產品,以滿足顧客需要,增加銷售的一種戰略。以上兩種戰略都是專注于現有的市場,而市場開發戰略指發展現有產品的新顧客群或新的地域市場從而擴大產品銷售量的戰略,涉及到新市場的開發。

  【例題5?多選題】企業采取密集型發展戰略的具體實施方法包括( )。

  A.擴充現有產品線

  B.向競爭對手的市場進行滲透

  C.利用現有生產設備開發新產品

  D.擴大銷售范圍向國內外新地區擴張

  【答案】ABCD

  【解析】密集型發展戰略可分為三類:市場滲透,例如可以向競爭對手的市場進行滲透,以擴大市場份額;產品開發,例如可以利用現有生產設備開發新產品;市場開發,例如可以向國內外新地區擴張以擴大銷售范圍。而市場滲透和市場開發戰略均需要擴大現有產品的生產規模。因此,選項A、B、C、D均正確。

  3.多元化戰略

  企業盡量增大產品大類和品種,進入與現有產品和市場不同的領域,擴大企業的生產經營范圍和市場范圍,保證企業的長期生存與發展。

分類

要點

相關多元化
(同心多元化)

相關多元化是指企業以現有業務為基礎進入相關產業的戰略,該戰略有利于企業利用原有優勢來獲得融合優勢。

相關性

可以是產品、生產技術、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。

適宜條件

企業在產業內有較強競爭優勢,而該產業成長性或吸引力逐漸下降時,適宜采用該戰略。

非相關多元化
(離心多元化)

企業新發展的業務與原有業務之間沒有明顯的戰略適應性,所增加的產品是新產品,服務領域也是新市場,企業采用該戰略的主要目的是從財務上考慮平衡現金流或者獲取新的利潤增長點。

采用原因

(1)企業希望尋找高利潤的市場機會;
(2)現有產品與市場存在缺陷;
(3)企業的某個部門能力過于薄弱;
(4)從增加產品市場廣度和靈活性中獲得好處;
(5)可避免與壟斷有關的限制;
(6)能更容易地獲得資金;
(7)管理層的偏好和所受培訓。

優點

(1)分散風險;
(2)獲得高利潤的機會;
(3)從現有的業務中撤離;
(4)能更容易地從資本市場中獲得融資;
(5)在企業無法增長的情況下找到新的增長點;
(6)運用盈余資金;
(7)利用未被充分利用的資源;
(8)獲得資金或其他財務利益,如累計稅項虧損;
(9)運用企業現有形象和聲譽相對輕松地進入新市場。

缺點

(1)如果企業進入一個具有低市盈率的成長性行業中,其股東權益會被稀釋;
(2)集團式收購不會給股東帶來額外利益;
(3)集團式企業缺乏共同的身份和目的;
(4)某項業務的失敗會連累其他業務;
(5)對股東來說這不是一個好辦法。

  【例題1?單選題】乙公司為國內經營多年的制藥公司,近期成功研制了一種預防新型流感的疫苗。乙公司管理層計劃將此疫苗規模化生產,并同時在國內市場和國外市場銷售,預計該疫苗的銷售可為公司未來數年帶來較高的凈收益。根據企業成長矩陣,乙公司進軍國外市場的計劃屬于(  )。(2009年單選題)

  A.市場滲透戰略

  B.市場開發戰略

  C.產品開發戰略

  D.多元化戰略

  【答案】D

  【解析】由于要在國外市場(新市場)銷售新型流感的疫苗(新產品),按照安索夫矩陣,新產品與新市場組合屬于多元化戰略。[y1]

  【例題2?多選題】企業集團多元化經營的優點有(  )。(2009年多選題)

  A.能夠分散業務風險

  B.企業可利用未被充分利用的資源

  C.為企業提供規模經濟的成本優勢

  D.企業可較容易地從資本市場中獲得融資

  【答案】ABD

  【解析】企業集團多元化具有如下優點:(1)分散風險;(2)獲得高利潤機會;(3)從現有的業務中撤離;(4)能更容易地從資本市場中獲得融資;(5)在企業無法增長的情況下找到新的增長點;(6)運用盈余資金;(7)利用未被充分利用的資源;(8)獲得資金或其他財務利益,例如累計稅項虧損;(9)運用企業在某個市場中的形象和聲譽來進入另一個市場,而在另一個市場中要取得成功,企業形象和聲譽是至關重要的。企業集團多元化經營不能體現為企業提供規模經濟的成本優勢,其為成本領先戰略的優點,選項C錯誤。所以,選項A、B、D正確。

  [y2]

  【例題3?單選題】一家經營嬰兒服裝的公司正準備進行多元化經營,你認為最優先考慮的業務領域是( )。

  A.嬰兒奶粉 B.青少年服裝

  C.孕婦補品 D.幼兒玩具

  【答案】B

  【解析】企業采用相關多元化戰略有利于企業利用原有產業的產品知識、制造能力和營銷技能優勢來獲取融合優勢,即兩種業務同時經營的盈利能力大于各自經營不同業務時的盈利能力之和。因此應利用現有生產能力、營銷能力和制造能力來生產青少年服裝以獲得協同效應。

  【例題4?單選題】當一個企業需要從財務上考慮平衡現金流或者需要獲取新的利潤增長點時,( )可以作為一個優先選擇的戰略。

  A.橫向一體化戰略 B.縱向一體化戰略 C.同心多元化戰略 D.離心多元化戰略

  【答案】D

  【解析】離心多元化戰略是指企業新發展的業務與原有業務之間沒有明顯的戰略適應性,所增加的產品是新產品,服務領域也是新市場,企業采用該戰略的主要目的是從財務上考慮平衡現金流或者獲取新的利潤增長點。

  【例題5?單選題】一般地說采取( )的企業都是為了進入與現有產品和市場不同的領域,擴大企業的生產經營范圍和市場范圍,保證企業的長期生存與發展。

  A.橫向一體化戰略 B.一體化戰略 C.多元化戰略 D.密集型戰略

  【答案】C

  【解析】多元化戰略是指企業盡量增大產品大類和品種,進入與現有產品和市場不同的領域,擴大企業的生產經營范圍和市場范圍,保證企業的長期生存與發展。

  (二)穩定型戰略

  穩定型戰略是指在內外環境的約束下,企業準備在戰略規劃期使企業的資源分配和經營狀況基本保持在目前狀態和水平上的戰略。

  [y1]音頻23:04――24:46“例題1――應當選擇D”此題與《輕一》P85歷年經典回顧的第2題相同。

  [y2]音頻24:49――27:04“例題2――ABD是正確的選項”此題與《輕一》P86歷年經典回顧的第3題相同。

分類

定義

應用

風險

暫停戰略

在一定時期內降低企業的目標和發展速度,讓企業充分積聚能量,為今后的發展做準備的臨時戰略。

實用于在未來不確定性產業中迅速成長的企業,目的在于避免企業出現管理失控和資源緊張的局面。

(1)穩定戰略的成功實施要求戰略期內外部環境不發生重大變化,競爭格局和市場需求都基本保持穩定;
(2)穩定型戰略的長期實施容易導致企業缺乏應對挑戰和風險的能力。

無變戰略

不實行任何新舉動的戰略。

適用于外部環境沒有任何重大變化、本身具有合理盈利和穩定市場地位的企業。

維持利潤戰略

企業為維持目前的利潤水平而犧牲企業未來成長的戰略。

只是一種過渡的臨時戰略,對企業持久競爭優勢會產生不利影響。

  【例題1?綜合題】人和實業集團股份有限公司(以下簡稱“人和公司”)是一家在國內上市的大型多元化投資公司。人和公司實力雄厚,資金充裕。其全資擁有的人生地產代理有限公司(以下簡稱“人生公司”)是全國最大的連鎖經營地產代理中介機構。

  人生公司在每個省分別設立分公司,統管該省內各支公司的業務。各省分公司經營管理相對獨立,管理層擁有較大的決策自主權力。各省分公司每年將全省利潤的30%上交人生公司總部,以換取在省內獨家使用人生品牌的權利,以及人生公司總部提供的各種行政、推廣、培訓等支援服務,余下的70%利潤由省分公司的管理層享有。

  人生公司地產代理中介傭金的年收入為全國第一,代理人數量及營業點數量也是全國第一。除個人消費者的地產買賣交易外,人生公司擁有較為龐大的商業地產投資機構客戶群。與個人消費者相比,投資機構客戶愿意支付更高百分比的傭金,但對人生公司所提供的全國性中介服務,以及代理人員的個人素質均有嚴格的要求,這是普通地產代理公司很難滿足的。人生公司對投資機構客戶的傭金收入毛利率較高,盡管對投資機構客戶的收費總額約占人生公司傭金年收入的30%,但其產生的利潤占人生公司的利潤卻高達60%以上。通常,人生公司各省分公司均會相互推介投資機構客戶。

  隨著國家西部開發戰略的實施,西部A省甲市在旅游、金融及高科技等產業方面發展迅速,使甲市成為新興發展的龍頭城市。由于全國的房地產業務正處于行業周期的高峰,加上甲市的特殊因素,甲市房地產市場高速發展。全國各省的地產投資機構亦紛紛涌入甲市收購該市的房地產。

  人生公司的收入是業內的全國第一,但其主要業務和收入集中于北京、上海、浙江、廣東等經濟發達省份。人生公司在A省的分公司,特別是甲市的支公司在人數及營業點數量上均落后于甲市的幾家本地代理中介公司。這些本地代理公司為當地人創設,熟悉甲市情況,具有豐富的甲市人脈關系,而且收費較低,但服務質量遠低于人生公司。

  人生公司A省分公司為十年前由現在的管理人員共同設立。十年來A省分公司的業務量穩定增長,利潤率始終維持在較高水平,管理層亦獲得了較為滿意的個人收入。但該分公司在甲市的業務量及收入總額尚不及幾家本地代理公司。該分公司管理層的多數人員在未來三至五年間將會陸續退休。

  人和公司給人生公司制定的企業目標是保持市場領先地位。為了達到目標,人生公司管理層預計公司收入的年增長率必須維持在20%以上。由于各主要省市的業務增長率已處于較低水平,人生公司管理層認為A省特別是甲市將是能否達標的一個重要決定因素。

  另外,人生公司管理層注意到,近月來各省分公司均陸續收到主要投資機構客戶對人生公司A省分公司的服務投訴,而且投訴的頻率正在上升中。其他各省分公司亦表示擔心各自的機構客戶的地產業務正在加快向A省傾斜,影響其他各省分公司的收入及利潤。

  基于A省的戰略重要性,人生公司管理層決定對A省分公司的業務隋況及未來發展作出較深入的研究分析,以制定與A省有關的業務發展戰略。

  要求:

  (1)編制SWOT圖表,針對A省的最新情況,分析人生公司業務的優勢、劣勢、機會和威脅。

  (2)利用SWOT分析的結果,簡要分析甲市的產業發展對人生公司全國業務經營的影響,以及由此產生的人生公司總部、各省分公司及A省分公司管理層之間的矛盾。

  (3)公司的總體戰略一般可分為成長型、穩定型以及收縮型戰略。試簡述各類戰略的特點,分析人生公司在全國層次適宜選擇哪種戰略,若該種戰略可進一步細分,應進一步細分。假設A省分公司可以選擇符合自身需要的省分公司層次的總體戰略,分析說明A省分公司所選戰略會否與人生公司在全國層次所選的戰略一致。

  (4)制定一套可以化解人生公司總部、各省分公司以及A省分公司管理層的矛盾,并且可以為人生公司總部達成人和公司下達的企業目標的方案,并簡要說明該方案的主要風險。(2009年綜合題)

  【答案】

  (1)SWOT圖表分析。

  優勢:

  ①全國品牌和聲譽優勢;

  ②全國業務網絡,相互推介業務;

  ③龐大的投資機構客戶群;

  ④高質量及全國性服務帶來較高毛利;

  ⑤全國性行政、推廣、培訓支援服務;

  ⑥全資股東實力雄厚,能為公司發展提供資金。

  劣勢:

  ①各省分公司相對獨立,不利于推行總公司政策;

  ②各省業務發展不均衡,A省較為落后,尤其是在甲市;

  ③業務過分依賴投資機構客戶群;

  ④固定的利潤分成制度不利于公司總部對分公司的控制和管理,亦不利于各省分公司之間的合作;

  ⑤A省分公司管理層老化。

  機會:

  ①A省特別是甲市為重要的新興市場;

  ②甲市只有幾家服務質量較低的本地代理網絡,不是人生公司的競爭對手。因此,人生公司在A省擴展業務的競爭壓力較小。

  威脅:

  ①全國各省投資機構客戶涌入A省,業務需求過高;

  ②若人生公司不能在A省及時提供服務,部分投資機構客戶可能流失給本地代理機構;

  ③其他各省業務流入A省,以至各省收入及利潤下降;

  ④其他各省業務飽和,不利于公司增長;

  ⑤近月投資機構客戶對A省分公司的服務投訴頻率上升。

  (2)甲市發展對人生公司的影響以及由此產生的各種矛盾。

  ①甲市發展對人生公司的影響。

  隨著國家西部開發戰略的實施,A省甲市在重點發展,導致人生公司在各省的投資機構客戶的地產投資向甲市傾斜。人生公司在除A省以外的各省分公司的收入及利潤均會下降。

  但A省分公司并無能力承接大量流入的投資機構客戶業務,因此各省分公司的損失并未能由A省分公司彌補。

  人生公司總部利潤因上述兩項的影響將很可能降低。

  人生公司難以完成人和公司下達的企業發展目標。

  ②甲市發展導致的矛盾。

  1)人生公司總部視A省為達標關鍵,A省分公司擴張至關重要,但并不能強令A省分公司擴張。

  2)A省分公司管理人員滿足現狀且離退休不遠,無意擴張。擴張的風險和成本由A省分公司承擔,但擴張收益享有時間較短。

  3)其他省分公司希望A省能夠滿足投資機構客戶在A省的服務需要,以免客戶不滿人生公司的服務而流失。

  A省分公司擴張可以防止客戶流失,但不能彌補因此而下降的利潤。

  其他分公司向A省分公司推介客戶,卻因利潤分成制度不能獲益。

  各種矛盾的中心是A省分公司缺乏人力和營業點承接新的市場需求。

  (3)各類戰略的特點、人生公司的戰略選擇及A省分公司戰略。

  ①公司總體戰略的特點。

  1)成長型戰略以使企業在產銷規模、資產、利潤或新產品開發等一方面或幾方面獲得增長,以發展壯大企業。主要包括三種基本類型:一體化、密集型和多元化。

  2)穩定型戰略又稱為防御型戰略、維持型戰略。即企業在戰略方向上沒有重大改變,在業務領域,市場地位和產銷規模等方面基本保持現有狀況,以安全經營為宗旨的戰略。

  3)收縮型戰略是企業因經營狀況惡化而采取的縮小生產規模或取消某些業務的戰略,用以抵御外部環境壓力等待有利時機。

  ②人生公司總部戰略選擇。

  人生公司總部應選擇密集型(加強型)成長戰略。

  首先,人和公司對人生公司下達了保持市場領先的企業目標,人生公司應采取成長型戰略。對于大多數企業來說,企業會選擇增長發展,因為經濟增長是大多數企業隱含的假定和預期。由于人和公司對人生公司下達了保持市場領先地位的企業目標,人生公司的管理層自然地是會采取成長型戰略。

  其次,人生公司已經發展成高質量的地產代理商,特別是對投資機構客戶群所提供的高增值服務,當其面臨A省甲市新興市場的機遇,以及其他省分公司業務接近飽和的威脅,人生公司總部所采用的總體戰略應為密集型成長戰略,并以市場開發為主的戰略。

  密集型戰略也稱加強型成長戰略,是指企業充分利用現有產品或服務的潛力,強化現有產品或服務競爭地位的戰略。市場開發戰略是指將現有的產品或服務打入新市場的戰略。

  ③A省分公司應選擇的戰略。

  A省分公司管理層接近退休,且滿足現狀,無冒險擴張的誘因。因此,A省分公司管理層首選穩定型戰略,并以維持利潤戰略為主。維持利潤戰略是為維持目前利潤水平犧牲未來成長的戰略。

  (4)可以化解人生公司矛盾的戰略方案,以及主要風險。

  ①解決人生公司矛盾,且可以達成目標的方案。

  首先,人生公司總部要為A省分公司管理層提供擴張業務的誘因:

  1)出資買斷A省分公司管理層在分公司中的權益。

  2)為A省分公司管理層未來利潤保底至退休,以換取擴張業務,以及同意總部委派新管理層接班。

  其次,人生公司總部鼓勵各省分公司向A省推介客戶,與A省分公司協商,以傭金或分成方式鼓勵各省分公司推介客戶。

  最后,由于A省分公司的權益已被總部買斷或利潤由總部保底,A省分公司支付給其他省分公司的傭金或分成由公司總部承擔。

  ②方案的主要風險。

  1)A省分公司擴張增加員工和營業點,導致薪酬及租金等固定成本大幅增加,不會因收入的變動而變動。要求A省分公司的傭金收入長期高于可以支付固定成本的水平。

  2)代理傭金收入與地產買賣活動成正比。地產投資是周期性的,當進入地產投資低潮時,較高的固定成本導致A省分公司虧損的風險較高。

  A省分公司已由公司總部保底,相關風險已經轉移至實力雄厚、承受能力較強的公司總部。

  【例題2?單選題】( )是指限于經營環境和內部條件,企業在戰略期內所期望達到的經營狀況基本保持在戰略起點的范圍和水平的戰略。

  A.成長型戰略 B.穩定型戰略 C.收縮型戰略 D.低成本戰略

  【答案】B

  【解析】穩定型戰略是指在內外環境的約束下,企業準備在戰略規劃期內使企業的資源分配和經營狀況基本保持在目前狀態和水平上的戰略。

  【例題3?多選題】以下屬于成長型戰略的有( )。

  A.一體化戰略 B.密集型戰略

  C.多元化戰略 D.無變戰略

  【答案】ABC

  【解析】成長型戰略以發展壯大企業為基本導向,致力于使企業在產銷規模、資產、利潤或新產品開發等某一方面或某幾方面獲得增長的戰略,有三種基本類型:一體化戰略、密集型戰略、多元化戰略。無變戰略屬于穩定型戰略。

  【例題4?多選題】穩定型戰略具體又分為( )。

  A.暫停戰略 B. 調整性戰略 C.維持利潤戰略 D. 無變戰略

  【答案】ACD

  【解析】穩定型戰略分為暫停戰略、無變戰略和維持利潤戰略三種。

  (三)收縮型戰略

  企業因經營狀況惡化而采取的縮小生產規模或取消某些業務的戰略,收縮型戰略是一種消極的發展戰略。一般的,企業實施收縮型戰略只是短期的,其根本目的是使企業捱過風暴后轉向其它的戰略選擇。

類型

要點

扭轉戰略

企業采取縮小產銷規模、削減成本費用、重組等方式來扭轉銷售和盈利下降趨勢的戰略。該戰略的特點是“以退為進”。

剝離戰略

企業出售或停止經營下屬經營單位的戰略。目的在于擺脫劣勢業務,集中精力于優勢領域。

清算戰略

將企業的全部資產出售,停止經營的戰略。清算戰略往往是被迫選擇,清算能夠有序地將企業的資產最大限度地變現,并且股東能夠主動參與決策,因而較破產更為有利。

  【例題1?多選題】以下不宜長期采用的戰略有( )。

  A.一體化戰略 B.暫停戰略

  C.剝離戰略 D.扭轉戰略

  【答案】BCD

  【解析】選項B屬于穩定型戰略,選項C、D屬于收縮型戰略,這兩種都屬于不能長期采用的戰略。

  【例題2?多選題】收縮型戰略具體又分為( )。

  A. 扭轉戰略 B. 剝離戰略 C. 清算戰略 D.暫停戰略

  【答案】ABC

  【解析】戰略A、B、C屬于收縮型戰略,戰略D屬于穩定型戰略。

專業知識水平考試:
考試內容以管理會計師(中級)教材:
《風險管理》、
《績效管理》、
《決策分析》、
《責任會計》為主,此外還包括:
管理會計職業道德、
《中國總會計師(CFO)能力框架》和
《中國管理會計職業能力框架》
能力水平考試:
包括簡答題、考試案例指導及問答和管理會計案例撰寫。

更新時間2023-02-20 21:25:10【至頂部↑】
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