國家郵政局于2010年11月15日至2010年12月31日期間，在全國范圍內(nèi)開展了“規(guī)范市場秩序，維護(hù)用戶權(quán)益”專項(xiàng)執(zhí)法檢查第一階段工作。在此期間，各級郵政管理部門共查處并取締了17家未經(jīng)許可經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)企業(yè)，國家郵政局未公布各家公司被取締的具體原因。

　　在被取締的企業(yè)名單中，一些是不知名的小企業(yè)，同時圓通、中通、申通、韻達(dá)和宅急送這些知名快遞公司的部分地方公司也被取締。如內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善盟圓通速遞公司；內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市中通速遞公司；山西省晉中市太谷縣申通服務(wù)部；湖南省永州市東安縣韻達(dá)快遞服務(wù)部；寧夏回族自治區(qū)西安宅急送快運(yùn)公司銀川市分公司中衛(wèi)市營業(yè)部。

　　國家郵政局提醒，在選擇使用快遞服務(wù)時對其予以警惕，如果發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)仍在經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，請及時向郵政管理部門舉報。

　　快遞企業(yè)將分級

　　國家郵政局將盡快制定快遞業(yè)務(wù)操作規(guī)范

　　本報訊 （記者蘇曼麗）在短短的幾個月內(nèi)，我國快遞業(yè)經(jīng)歷了暴力分揀、爆倉、停運(yùn)等多輪風(fēng)波，國家郵政局出拳整治。記者昨天了解到，國家郵政局近期已經(jīng)出臺《關(guān)于做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的意見》，快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)的保障工作將常態(tài)監(jiān)管。國家郵政局正制定快遞企業(yè)分等分級管理辦法，并表示盡快研究制定《快遞業(yè)務(wù)操作規(guī)范》。

　　一月份全國快遞業(yè)務(wù)量同比激增近五成，但80%業(yè)務(wù)集中在東部地區(qū)。快遞變成慢遞，多家快遞公司爆倉等問題突出。國家郵政局也曾兩度下發(fā)文件，要求快遞公司保障快件攬收、投遞正常進(jìn)行，嚴(yán)禁出現(xiàn)積壓快件等問題。但各家快遞公司的執(zhí)行情況并不樂觀。

　　據(jù)了解，近期出臺的《關(guān)于做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的意見》核心內(nèi)容是建立快遞服務(wù)保障應(yīng)急機(jī)制，提高快遞業(yè)務(wù)旺季的應(yīng)對能力，并建立完善業(yè)務(wù)量監(jiān)測預(yù)警和信息溝通機(jī)制。

　　為此，國家郵政局正在醞釀多項(xiàng)措施，如加緊制定快遞企業(yè)分等分級管理辦法，研究制定《快遞業(yè)務(wù)操作規(guī)范》。同時還正與相關(guān)部門聯(lián)合印發(fā)《快遞行業(yè)特許經(jīng)營（加盟）合同》（示范文本），研究制定快遞企業(yè)年度報告制度，將企業(yè)應(yīng)對旺季工作情況進(jìn)行綜合考核、對擅自停收或停投企業(yè)依法查處以及修訂完善《快遞市場管理辦法》等。