“我們的貿(mào)易，一端連著國(guó)內(nèi)中小企業(yè)，一端連著海外中小買家。這種頻繁的小額交易，在過去沒法想象，而現(xiàn)在依靠電子商務(wù)，足不出戶就可以完成。”服裝外貿(mào)網(wǎng)商王雅莉高興地說(shuō)。

　　目前，我國(guó)外貿(mào)網(wǎng)商已經(jīng)超過360萬(wàn)家，2010年在線外貿(mào)出口額已接近100億美元。電子商務(wù)正成為對(duì)外貿(mào)易發(fā)展新動(dòng)力。

　　一臺(tái)電腦通天下

　　2007年王雅莉在敦煌網(wǎng)上成立了自己的店鋪，她的“辦公室”就是自家30平方米左右的書房，“員工”就是兩名客服，每天要做的就是把自家產(chǎn)品的特性、報(bào)價(jià)、圖片上傳到平臺(tái)，收到海外買家的訂單后，只管備貨和發(fā)貨，一樁樁跨國(guó)生意就做成了。

　　“現(xiàn)在敦煌網(wǎng)已經(jīng)能夠覆蓋全球237個(gè)國(guó)家，基本上所有這個(gè)世界的角落，中國(guó)的產(chǎn)品都能夠沿著這條網(wǎng)路過去。”敦煌網(wǎng)首席執(zhí)行官王樹彤介紹。如今敦煌網(wǎng)已擁有400萬(wàn)海外采購(gòu)商，97萬(wàn)國(guó)內(nèi)供應(yīng)商，每6.2秒就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)訂單。

　　目前，我國(guó)使用電子交易平臺(tái)的中小企業(yè)已突破1400萬(wàn)家，外貿(mào)網(wǎng)商已經(jīng)超過360萬(wàn)家，上架的“中國(guó)制造”有2500多萬(wàn)種，在敦煌網(wǎng)、eBay、環(huán)球資源網(wǎng)等越來(lái)越多企業(yè)獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)平臺(tái)的共同推動(dòng)下，“中國(guó)制造”的出海通道更為通暢。

　　外貿(mào)企業(yè)新生機(jī)

　　“對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，它過去是通過第三方來(lái)出口，沒有定價(jià)權(quán)，現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接跟采購(gòu)商來(lái)談判價(jià)格，有了自己的談判權(quán)利，可以得到更好的效益。”商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副巡視員聶林海介紹。

　　國(guó)際金融危機(jī)后，我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)一度面臨著資金荒、短單多、成本上升趕不上產(chǎn)品提價(jià)等問題。“我們外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須要幫助中國(guó)外貿(mào)和制造出口企業(yè)尋找一片新的發(fā)展空間，學(xué)會(huì)一種新的生存方式。”敦煌網(wǎng)副總裁劉思軍談到。

　　今年商務(wù)部將把電子商務(wù)作為重要的戰(zhàn)略著重發(fā)展。最新數(shù)據(jù)顯示，2011年上半年中國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模達(dá)3.2萬(wàn)億元，其中一季度1.5萬(wàn)億元，二季度為1.7萬(wàn)億元，呈現(xiàn)整體上升的態(tài)勢(shì)。

　　發(fā)展路上老難題

　　“外貿(mào)電子商務(wù)的成本主要集中在物流與人才上，其中物流主要靠空運(yùn)，占據(jù)了15%的成本，對(duì)人才的需求不僅要熟練英語(yǔ)，還要通曉德語(yǔ)、法語(yǔ)甚至阿拉伯語(yǔ)以及非洲一些國(guó)家的小語(yǔ)種。”中國(guó)海外貿(mào)易聯(lián)合會(huì)創(chuàng)始人劉智勇介紹說(shuō)。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的調(diào)查顯示，物流人才成為全國(guó)12種緊缺人才之一，人才缺口達(dá)600多萬(wàn)人。

　　“在跨境電子商務(wù)交易的過程中，物流配送速度直接影響境外買家的購(gòu)買體驗(yàn)和評(píng)價(jià)，進(jìn)而影響賣家的銷售。可以說(shuō)，買家的滿意度、信任度與物流遞送的速度幾乎成正比。”王雅莉頗有心得地說(shuō)。“海外建倉(cāng)看似不錯(cuò)，但零庫(kù)存成本與發(fā)貨速度似乎永遠(yuǎn)是個(gè)悖論，尤其對(duì)于小賣家而言，難以兼顧。”

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，外貿(mào)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)計(jì)劃還需要更多長(zhǎng)期性、體制性的保障，高校及社會(huì)辦學(xué)力量應(yīng)承擔(dān)更多人才培養(yǎng)的重任。除此，中國(guó)外貿(mào)型電子商務(wù)如何在崛起之余，打造中國(guó)品牌、助力“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)向“中國(guó)創(chuàng)造”，也是個(gè)值得探索的戰(zhàn)略性問題。