管理會計信息化是管理會計在企業全面應用的必由之路,是企業實行精細化管理的關鍵入口。當前,我國管理會計信息化備受關注,在單一領域的應用不乏成功案例,但與財務會計信息化相比,其理論相對滯后,整體建設和整體應用也還處于探索和研究階段。如何高效推進管理會計信息化建設是理論與實務界的熱點與難點之一。
與財務會計相比,管理會計還沒有明確的信息提供方式和信息決策工具。在當前的實務操作中,主要是以問題為導向,根據管理會計具體事項,運用相關管理會計工具方法,生成和報告相關信息,尚未形成一個完整的、內在一致的運用體系,管理會計呈現出碎片化的特點。而管理會計信息化就可以將碎片化信息規整合一,呈現系統化反饋,對企業的精細化管理提供信息支持和數據支持。
《管理會計基本指引》第五章二十五條規定,單位應有效利用現代信息技術,對管理會計基礎信息進行加工、整理、分析和傳遞,以滿足管理會計應用需要。在大數據的背景和趨勢下,企業應重視數字資產、數字用戶、社群效應,及時更新管理會計信息,運用現代信息技術,推動管理會計信息化的實踐和運用,使其模塊化、規范化。同時,加強在大數據環境下的數字化分析和運營管理,有效掌握數字化客戶,合理運用數字化資產,有利于企業的自身發展。
相關學者認為,在市場上,管理會計信息化系統落地是企業低成本應用、長期運行管理會計工具的保障,是管理會計報告能夠獲取及時、可驗證數據的前提。“報告”導向的管理會計信息系統建設,需要成功的管理會計工具信息化支撐。
同時,管理會計信息化建設應該經過業務系統、財務系統以及互聯網數據的整合之后,建立一個以數據挖掘、大數據應用為核心手段,面向商業智能決策的、虛擬化的信息系統。該系統不能離開業務系統孤立存在,只有將商業決策反饋到市場、研發、采購、生產、銷售等環節,該系統才會發揮更大價值。
在市場運作情況下,相關用戶數據可能得自于社交網絡、電子商務網站、顧客來訪紀錄以及其他來源。這些數據催生了社群經濟、粉絲經濟,其并非是以往公司顧客關系管理數據庫的常態數據組,而是非傳統結構和意義的數據。它們是日益普及的網絡行為所伴生的,受到相關部門、企業采集喜好的影響,蘊含著數據生產者的真實意圖。企業可以通過數據挖掘來尋找潛在客戶,增加數字資產收入。此外,社群經濟的情感紐帶具有非消耗性特征,能夠幫助互聯網企業擴展企業經營邊界,實現跨界經營。因此,針對不同領域的企業來說,在社群經濟出現的情況下,大數據的應用模式、商業模式研究將是企業利用大數據進行內部分析和決策的關鍵,也是企業精細化管理的必由之路。為此,管理會計信息化的應用實踐極為重要。
企業管理精細化是管理會計的重要活動成果。雖然管理會計在預測分析、決策分析、責任會計等方面為企業改進經營管理和提高經濟效益發揮了重要作用,但其還未形成一個完整的、內在一致的運用體系,管理會計呈現分散的特點,分散原因是管理會計更多注重管理會計工具方法,同時信息更新不及時,將管理會計工具方法等同于管理會計,從而束縛了其發展。特別是在審計、業務咨詢、管理咨詢等方面。而管理會計信息化能夠有效改善短板,發揮管理會計在公司運營和管理上的重要作用。
管理會計信息化有助于企業進行風險防范和風險評估。首先,其數據不似傳統的財務會計數據僅依靠內部來源,信息化數據來源還包括第三方互聯網端。在大數據背景下,數據共享已經初見模型,而第三方數據往往更加真實、可靠、全面,有助于企業防范風險和舞弊行為。第二,數據與企業價值呈現正相關,如果企業的互聯網數據表現特征和財務表現特征不一致,就有財務數據造假的可能,這樣促使管理能增強風險識別,可以規范企業自身行為,同時也能使其工具化,有效應用于審計、咨詢等部門的實際工作中。
管理會計信息化能極大地幫助企業進行分析和決策,而企業的行業跨度大,如何評估每個個體的差異,如何識別各企業的共性特征,建立起有效、普遍、準確的信息化系統,應從以下方面進行發展和思考:一是使管理會計進一步規范化。運用和開發更多的互聯網指標,將互聯網指標跟財務報表的資產類、損益類、現金類等做匹配,使其起到規范性的財務指標作用,通過互聯網指標能有效反映企業財務問題。
二是重點化。數字資產、數字用戶等內容里技術術語偏多,而企業內部管理者看重管理術語,關于風險控制、長久持有客戶、搶占市場等方面需要在管理會計信息化里突出重點術語和指標,與管理、財務、運營主題相結合,使其指標重點化、形式多樣化、反映問題全面化。
三是多元化。企業行業跨度大、差異性大,對于同樣的市場引流、社群經濟、營銷模式等,各行業對其的理解、期望完全不同,信息化應做更多的行業挖掘和應用,使其更加多元化,能適應各行業、企業和市場,發揮自身最大作用幫助企業內部進行有效的決策。
管理會計信息化對于企業的決策作用顯而易見,從業務到內部管理,都對企業起著指示和推動作用,對社會的發展具有深遠意義。在互聯網化大背景下,管理會計信息化還可在當前的基本模型上進一步深化和具體化。
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