導(dǎo)游業(yè)務(wù)重點題目 【判斷題】鐵路運輸是一種最有效的陸上交通方式,旅客列車分為國內(nèi)旅客列車和國際旅客列車。 【判斷題】從2009年4月7日起,禁止旅客隨身攜帶打火機、火柴乘坐民航飛機。 【判斷題】2008年3月14日起,乘坐國內(nèi)航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品,也不可辦理交運。 【判斷題】2008年3月14日起,乘坐國內(nèi)航班的旅客可攜帶一件旅行自用的化妝品且不需要接受開瓶檢查 【判斷題】車票是旅客乘車憑證,同時也是旅客加入鐵路意外傷害強制保險的憑證。車票有兩種:客票,包括軟座、硬座;附加票,包括加快票、臥鋪票、空調(diào)票。 【判斷題】身高1.10-1.40米的兒童乘車,須購半價客票,加快票及空調(diào)票;身高1.10米以下的兒童乘車免票,但一個大人只準(zhǔn)攜帶一名免票兒童,超過一名時,應(yīng)購兒童票。 【判斷題】憑優(yōu)惠卡和學(xué)生證,可以在乘坐列車時購買半票。 【判斷題】根據(jù)我國現(xiàn)行的《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》,公路分為高速公路、一級公路、二級公路、三級公路四個等級。 【判斷題】乘坐沿海和長江客輪,持全價票的旅客可隨身攜帶免費行李30千克,持半價票者和免票兒童15千克;每件行李的體積不得超過0.2立方米,長度不超過1.5米,重量不超過30千克。乘坐其他內(nèi)河客輪,免費攜帶的行李分別為20千克和10千克。 【判斷題】OK票是不定期機票,旅客乘機前須持機票和有效證件(護(hù)照、身份證等)去民航辦理定座手續(xù)。 【判斷題】一般規(guī)定為已滿2周歲未滿12周歲的兒童按成人全票價的50%付費;未滿2周歲的嬰兒按成人全票價的10%付費,不單獨占座位,每一位成人旅客只有一位嬰兒可以享受10%票價。 【判斷題】小王帶領(lǐng)的團(tuán)隊9點抵達(dá)了機場停車坪,他們的航班將于9點20分起飛,小王和團(tuán)隊趕上了航班。 【判斷題】中國民航允許持票旅客每人免1費托運一定重量和體積的行李:頭等艙票40千克,公務(wù)客票30千克,經(jīng)濟(jì)客票20千克;隨身攜帶的物品重量不超過5千克,其體積不得超過20×50×55㎝。 【單選題】關(guān)于電子機票,闡述不正確的是 。( ) 【判斷題】CA981則指中國東方航空公司承擔(dān)的自北京去紐約的國際航班。 【判斷題】燃油附加費在旅客購票時與票價一并收取,燃油附加費項目和標(biāo)準(zhǔn)在客票上單獨標(biāo)示。旅客退票時,燃油附加按實際收取金額退還旅客。 【判斷題】乘坐飛機旅行旅客需憑有效證件購票,中國居民須出示本人的居民身份證、旅行證或公安機關(guān)出具的其他有效身份證件 【判斷題】OPEN票是指已訂妥日期、航班和機座的機票。持OK票的旅客若在該聯(lián)程或回程站停留72小時以上,國內(nèi)機票須在聯(lián)程或回航班機起飛前兩天中午12時以前、國際機票須在72小時前辦理座位再確認(rèn)手續(xù)。 【單選題】下列說法正確的是 。( ) 【單選題】國際航空運輸中,英文字母“C”表示的客艙等級是 。( ) 【單選題】國際航空運輸中,英文字母“B”表示的客艙等級是 。( ) 【單選題】國際航空運輸中,英文字母“F”表示的客艙等級是 。( ) 【單選題】下列內(nèi)容對應(yīng)不正確的是 。( ) 【單選題】關(guān)于列車退票規(guī)定不正確的是 。( ) 【單選題】關(guān)于我國國道的分類描述不正確的是 。( ) 【單選題】下列關(guān)于船票說法不正確的是 。( ) 【多選題】禁止上列車的物品包括 。( ) 【多選題】我國的水運交通分為以下形式 。( ) 【多選題】下列關(guān)于船票說法正確的是 。( ) 【多選題】2000年中國開始對國際和國內(nèi)航線征收燃油附加費,國內(nèi)航線燃油附加費征收的征收標(biāo)準(zhǔn)有 。( ) 掃碼免費練題 關(guān)注題庫公眾號 章節(jié)練習(xí) 按章節(jié)做題, 系統(tǒng)練習(xí)不遺漏 幻燈題庫 自動播放, 訓(xùn)練速度不懈怠 手機題庫 隨時刷題, 點滴時間不浪費 模擬試題 海量考試試卷及答案, 分?jǐn)?shù)評估 進(jìn)入題庫 導(dǎo)游業(yè)務(wù)章節(jié)題目 導(dǎo)游服務(wù) 導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)涵及類型 導(dǎo)游服務(wù) 導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展歷程 導(dǎo)游服務(wù) 導(dǎo)游服務(wù)的性質(zhì)、特點及原則 導(dǎo)游服務(wù) 導(dǎo)游服務(wù)的地位及作用 導(dǎo)游人員 導(dǎo)游人員的內(nèi)涵及類型 導(dǎo)游人員 導(dǎo)游人員的從業(yè)素質(zhì) 導(dǎo)游人員 導(dǎo)游人員的職責(zé)要求 導(dǎo)游人員的職業(yè)道德與修養(yǎng) 導(dǎo)游人員的職業(yè)道德 導(dǎo)游人員的職業(yè)道德與修養(yǎng) 導(dǎo)游人員的修養(yǎng)和行為規(guī)范 導(dǎo)游人員的職業(yè)道德與修養(yǎng) 導(dǎo)游人員的儀容儀表禮儀 導(dǎo)游人員的職業(yè)道德與修養(yǎng) 導(dǎo)游人員的言談舉止禮儀 導(dǎo)游人員的職業(yè)道德與修養(yǎng) 導(dǎo)游人員的人際交往禮儀 地方導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程與服務(wù)質(zhì)量 接待階段前的準(zhǔn)備 地方導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程與服務(wù)質(zhì)量 接待過程中的服務(wù) 地方導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程與服務(wù)質(zhì)量 接待結(jié)束階段的工作 全程導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程與服務(wù)質(zhì)量 接待前的服務(wù)準(zhǔn)備 全程導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程與服務(wù)質(zhì)量 接待過程中的服務(wù) 全程導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程與服務(wù)質(zhì)量 接待結(jié)束階段的工作 景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程與服務(wù)質(zhì)量 旅游景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)程序 景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程與服務(wù)質(zhì)量 旅游景區(qū)其他相關(guān)服務(wù)