之所以說感官營銷可怕,是因為它愉悅了心理,卻可能對健康無益。而我們卻在不之不覺中被裹挾!
你是否被面包房漂出的香味所吸引過?你是否注意到你的腳步會隨著商場的音樂節奏而改變?你是否有過,第一眼看到它,就再也忘不了它的感覺?……
如果這一切都是它本來的樣子,也沒什么,但可惜,它不是!這一切都是經過人工設計的!目的就是為了吸引你、改變你、讓你花錢!
迪士尼樂園的爆米花攤,在生意清淡時,會打開“人工爆米花香味”,不久顧客便自動聞香而來。
戴姆勒克萊斯勒特別成立一個研發部門,專案處理“完美開關車門的聲音”.目地是借此讓客戶感覺他們的產品高端、大氣、上檔次。
新加坡航空公司空姐身上的香水,是特別調制的“熱毛巾上的香水味”,成為新航的專利香味。
LV請了專業的味道公司為其專賣店和產品設計味道!
澳門賭場會故意在場內放置一種特別的香料,它會持續散發一種男人汗液與香煙夾雜的味道。據調查,這種味道能延長人們在賭場的停留時間。要知道,大部分人是在最后一秒把所有錢都輸光的!
這些都還好,有更過份的!!!!
活魚和死魚,你會買哪個?如果我告訴你,有種藥能讓快要斷氣的魚回光返照,再興奮兩個小時!那么,你會買哪個?
廣東有種燒鵝,為了讓它的口感更脆,下鍋前會用一種化學物質浸泡一個多小時!
從樹上摘下來的梨有“水銹”,用漂白液漂一漂水秀就沒了,漂過的梨比有水秀的梨好賣得多!這事,我就干過!
等等,如此這般!如果你用心去找,你的認知底線會一次又一次被打破!
不過,話要說回來,感官營銷本身沒有錯,只是被濫用了!如果我們在道德范圍內利用感官營銷,也無不可。
既然說到這了,還是簡單聊一聊當前如何來做感官營銷吧。
感官營銷的核心訴求是通過創造知覺體驗的感覺,讓產品與用戶的視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺之間建立強鏈接,從而引發顧客的購買動機與增加產品的附加價值。
感觀營銷,說白了就是從視、聲、味、嗅、觸五個方面揭示消費者購買行為的奧秘,通過一系列有針對性的規劃,讓用戶的感覺與產品建立鏈接,促進購買。如當你看到別人帶著白色耳機,拿著白色的ipod時,你的腦海中迸發出一種渴望--“這就是我想要的時尚”.
現代生理學、心理學的研究證明,在人們接受到的外界信息中,83%以上的是通過眼睛,11%要借助聽覺,3.5%依賴觸覺,其余的則源于味覺和嗅覺。過去我們在打造品牌形象時,大量依賴視覺與聽覺,而忽略了味覺和嗅覺。事實上,味覺和嗅覺的效果一點不比視覺與聽覺差。規劃得好,會起到事半功倍的效果。如果你有自己的品牌,那么從事在開始規劃它的味道。
佛家有云:眼、耳、鼻、舌、身、意合稱“六根”,是心的外緣,能感覺六塵并形成六識。眼是視根,耳是聽根,鼻是嗅根,舌是味根,身是觸根,意是念慮之根。要做好感觀營銷,需要調動一切可以調動的資源,取悅用戶的眼、耳、鼻、舌、身、意!如果你的產品,做到了這點,想不成功都難。
不過,最后還要再強調一點,做感官營銷,要有度,不要為了品牌,丟了良心!
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