對于OTT的態度，三大運營商表現各不相同：電信在即時通訊方面，態度是一直中立的。一方面，電信3G業務和微信沒有任何沖突，另一方面，與網易聯手推出與騰訊PK的易信。

　　中移動2014年一季度利潤下滑，受微信沖擊最大，因此移動對微信的態度最為焦慮和敵對。舉個例子，中國移動董事長奚國華就焦慮地曾說過，競爭有可能引起質的變換，比如微信、Skype，對語音、短彩信產生了很大替代性，互聯網的挑戰競爭更可怕。（甚至有坊間傳聞稱，4G時代移動會封殺微信）時至今日，中國移動在推融合通信。

　　因為對3G數據業務的依賴，聯通對微信抱著的是合作態度：一方面，通過微信提升3G用戶的服務質量；另一方面，通過微信策反中國移動的全球通高端用戶。因此，中國聯通董事長常小兵才說，“運營商和OTT公司是魚水關系”。其中合作的意愿大于競爭。

　　聯通在與微信合作的同時，針對企業即時通訊市場，推廣藍信。藍信是一款微信模式的企業通訊錄辦公應用軟件。大中型企業可以創建符合企業層級結構的在手機端支持百萬規模的企業通訊錄，并通過設置單位級別、崗位和業務類別建立起各層級多種類協作群組，可即時發布通知公告和內刊快訊、發起會議、組織問卷調查、進行數據統計與上報、以及分享云存儲文件。

　　事實上，運營商一直在努力更新換代，但是由于體量以及政策的原因，并不能一下子找到華麗的轉身方式。早在QQ剛出來的時候，運營商就已經在嘗試改變。從最早移動的飛信到后來的jego，電信嘗試翼聊，易信，聯通推出沃友。通信本就是運營商的基礎業務，是自身的老本行。但是互聯網公司依靠互聯網技術，站在運營商的肩膀上干著原本專屬于運營商的事，諸如小米的米聊和360的口信以及阿里的來往等。

　　電信的易信、移動的飛信與微信、來往等互聯網OTT之間的競爭日趨白熱化程度，這個市場儼然是同質化運營的紅海。但聯通另辟蹊徑，瞄準企業市場，抓住了企業對信息安全要求更高的特點，以高起點的藍信切入市場。回顧以往，聯通與蘋果合作，接著攜手特斯拉，一直在走差異化的高端路線，此次定位企業高端用戶的藍信也是聯通貫徹差異化戰略的結果。

　　回頭看，運營商們從飛信時代，就在不斷的在試錯，雖然坎坷，但只要其堅持在這條路上摸爬滾打，必將會找到符合其自身特性的角色定位。而那些唱衰運營商被微信逼迫淪為管道邊緣化的言論也將不攻自破。