電子營銷界近來流傳這么一句話:“只需經營好自己的網站,廣告的問題就交給聯盟營銷來解決!”
雖然“網絡聯盟營銷”的概念早在五年前就已經出現,但在這期間,聯盟營銷已經發生了重大的變化,其發展態勢大不如前。如今,所謂的“聯盟營銷”,比如Coupon Craze和eBates,已經演變成為了現在的推銷優惠券和會員制度的網站。迄今為止,一些全球商業巨頭依然鼎力支持這些網站的服務,這聽起來似乎有些不可理解。但事實是,他們正在為已經完成的銷售額買單。
對于任何電子商務市場來說,最期望達到的目標就是提高銷售增量,但如果要在這些優惠券商網站上花兩倍的錢在才能換來銷售增量的提高,這無異于自欺欺人。
失去了什么?
如今,當人們在網購鞋子、電子產品或保健品(這些產品各有相應的優惠券域名)的時候,已經習慣了提前上網搜索店家相關的優惠券了。即使是網購菜鳥,也能夠很容易地在瀏覽網頁的時候發現一個顯示優惠券兌換碼的區域。這個時候網購者總會感覺撿到了便宜,因為他們在用優惠券的時候確實會節省一筆錢。
但對于店家老板來說,一定感受到了優惠券帶來的深深地惡意。因為顧客本該用全價購買的產品,因為使用了優惠券代碼而減少了花費,而直接造成了你利潤的損失。而現在你不得不向聯盟營銷網站支付一筆費用,委托他們作為你的代理,在客戶購買時提供折扣。當我向客戶講述這個現實情況時,看到他們臉上沮喪的表情,我也感到很難過。
網絡聯盟營銷是如何運行的?
在傳統的聯盟營銷的世界里,比如Coupon Craze,顧客會在其中得到很多不一樣的新發現。但今天的聯盟營銷卻發生了翻天覆地的變化。像RetailMeNot這類的優惠券購買網站的宗旨是,為顧客提供最優惠的產品,然而事實證明,他們的承諾并沒有實現。
理論上來說,優惠券購買網站并不能與團購網站相抗衡,但不僅Groupon和中國團購在線網不能實現客戶規模,就連消費者和商家也感受到了每天的交易疲勞感。
現在:是時候淘汰中間商了!
營銷人員已經開始越來越依靠聯盟中間人,比如Commission Junction(現CJ聯盟),LinkShare(現樂天營銷網絡)和易趣網,來處理他們的會員加盟銷售業務,而不是依靠中間代理人。通過設置有限的訪問甚至截圖來分析相關記錄來顯示加盟商的銷售增量,也不失為一個好主意。而在過去只能通過接觸到一些相關網站,經過他們把自己店家的名字放在網站上,從而可以提高的銷售增量。
但今時已不同往日,我個人的建議是,與其通過支付中間代理人的費用,才能得到銷售量的增加,倒不如直接與有合作意向的相關網站或運營商取得聯系,而無需通過中間代理商就能完成交易。
重新規劃加盟預算,以達到最好的銷售效果
通過利用減少加盟的預算,可以獲得更多的資源。把用在加盟市場的資金進行重新分配,從而著重發展銷售情況良好的部門,以獲取更多的客戶流,同時也有更多的精力發展新的業務。
與此同時,在自己的網站上建立優惠券獲取區域,并對這些網頁搜索服務進行優化。當然,在一定程度上,這樣做可能會對你的利潤造成削減,但至少已經不用再支付一些不必要的加盟費用。 例如,Felt Noir已經不再使用聯盟網站的服務,根據搜索引擎提供的調查數據,開始提供優惠券代碼。(就我個人而言,我十分支持Felt Noir這一舉措。)
現如今,網絡聯盟營銷的態勢愈發令人失望,但仍然可以通過對獨立系統開發工作來提高銷售增量。在其他商家的投資回報率越來越小時,通過創建一個強大的銷售渠道,而不是依賴于第三方,從而在競爭激烈的經銷商中脫穎而出。
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