關于湖北省2014年度  
全國導游人員資格考試工作的通知 
鄂旅游辦發〔2014〕42號 

各市、州、直管市、神農架林區旅游局（委）、旅游院校： 
根據《導游人員管理條例》和國家旅游局關于導游資格考試改革的有關文件精神，結合我省實際，現將2014年度全國導游人員資格考試有關事項通知如下： 
一、報名 
（一）報名條件 
具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民均可報考。根據國家旅游局旅辦發[2008]174號文件規定，符合條件的香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民亦可報考。 
已獲《導游員資格證書》者可申請加考外語口試取得外語《導游員資格證書》。持外省（市）《導游員資格證書》，擬到我省從事導游工作的，需報名參加口試，合格者予以辦理導游證換證手續。 
（二）報名程序 
1、網上注冊：登錄湖北旅游網（www.）進入導游考試報名系統進行網上注冊，確認后在線打印報名表(如有注冊技術問題，可咨詢網絡工程師張工13907169423）。  湖北省導游員資格考試網上報名入口>>>
網上注冊時間：2014年8月11日—10月10日。 
2、現場審核：考生攜帶由所在單位或街道辦事處蓋章的《報名表》、身份證原件及復印件、畢業證原件、3張1寸近期免冠彩色證件照片（與網上注冊照片為同一版本），到網上選擇的報名點現場辦理資格審核并交納考試費。加試外語者須帶好導游員資格證書或導游證(IC卡)的原件和復印件。 
所有免試、免面試考生須經請示省導考辦，否則不予承認。 
審核受理時間：2014年9月2日—10月10日，工作日受理。
3、全省辦理資格審核手續地點：

4、2014年10月11日—10月19日，省旅游局導考辦受理全省各報名點的集體報名，電話：027-87124682。報名材料包括：系統導出的報名匯總表（蓋章）、按匯總表順序排列的考生報名表及身份證復印件、考生電子照片冊、繳費單復印件及費用明細等。
5、準考證由考生本人從湖北旅游網下載打印，打印紙型為標準A4型紙張。準考證打印時間為2014年11月14日—12月3日。
（三）考試費用
按照省財政廳、物價局[2004]178號文件，考試報名費：380元/人（其中報名費10元/人，筆試250元/人，面試120元/人）；加試考生130元/人，免面試考生260元/人。請各地到省旅游局規財處領取省財政廳統一印制的行政事業性收費收據，嚴格按標準收費，并全部納入省財政專戶實行收支兩條線管理。所收費用交入下列帳戶：
帳號： 17052701040002164  開戶行：農行中北路分理處
戶名：湖北省旅游局
務必注明“導考費”，同時保證入庫報名考試費金額與票據金額、報名人數相符合，集體報名時同時辦理繳費手續，否則報名不予接受。
二、考試
（一）考試科目和內容
1、導游人員資格考試由筆試和口試兩部分組成。
2、筆試，內容為“導游基礎知識”、“導游實務與案例”、“旅游法規新編”和“時事政治（2013.10—2014.10）”。
3、面試，即現場導游，滿分100分，60分合格。分為景點講解及知識問答兩部分，并以抽簽形式決定應考景點及相關知識內容。外語類考生必須用所報考語種的語言進行，并加試口譯（中譯外和外譯中）。抽簽景點10個，其中全省范圍5個為：長江三峽、神農架、武當山、黃鶴樓、大別山，各地自定景點5個（如與上年有變化請各地盡快報省旅游局導考辦）。    
（二）考試時間　 筆試：2014年11月29日，具體時間和地點以準考證為準。
（三）參考資料
新修訂的湖北省導游人員資格考試系列教材一套四本：《導游基礎知識》、《導游實務與案例》、《旅游法規新編》和《現場導游考試指南》（湖北教育出版社2014年版），各地新華書店近期即將出售。
（四）考點設置
按分片原則設立考點。凡符合下列條件者可在集體報名時遞交申請（逾期不予受理），由省旅游局導考辦根據情況核定設立：
1、當年考生達到200人以上；
2、有較為完善的考試設施，能較好地滿足考試要求；
3、能保證專人專車取送試卷，有專門的試卷保密箱，妥善保管試卷，保密制度嚴格；
4、監考、工作人員業務熟悉、責任心強，并經過專門培訓。
（五）公布成績、發證
1、考生成績由國家旅游局審核。導游資格考試筆試和口試兩部分全部合格者被認定通過。
2、受國家旅游局委托，省旅游局將于全部考試結束后15個工作日內公布成績。考生可通過拔打027-16868932聲訊電話或登錄湖北旅游網查詢。自成績公布之日起7個工作日內,考生如對自己的成績有疑義，可向省導考辦提出書面查詢要求,逾期不再受理。
3、省旅游局自收到國家旅游局的資格證書后15個工作日完成資格證書的制作和發放工作。
三、考前培訓
（一）考生自愿參加培訓，各市州、直管市、林區旅游局（委）要加強對當地培訓單位的指導和監督。
（二）省旅游局導考辦不直接組織集中培訓，但支持有良好培訓條件和旅游教育師資的院校或培訓機構承擔培訓任務。
導游資格考試有關情況將通過湖北旅游網及新浪微博“湖北導游考試”及時發布。 

湖北省旅游局 
2014年8月11日