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導游考試《政策法規》案例分析題(8)


 1998年6月底,某市旅游局質監所收到旅游者張某等11人的投訴,稱經導游員王某的介紹于本月初參加了某旅行社組織的海南環島觀光5日游,每人繳納旅游費用2100元,由王某擔任該團導游員;但在海南住地安排的賓館及餐飲標準與協議約定的不相符合。原定的二星級賓館實為一星級賓館,且地理位置偏僻,餐飲標準也低于原定標準。經市質監所核查,該"旅行社"是由某旅行社兩名工作人員與某公司業務員拼湊的、未獲得主管部門批準和工商部門注冊登記的無證旅行社。王某為另一旅行社的合法導游員,因擔任該團全陪而獲得導游費1000元。

  請根據上述的情況回答:

  (1)根據有關法律、法規的規定,對該"旅行社"責任人應怎樣處罰?

  答:根據《旅行社管理條例》規定,未取得旅行社業務經營許可證,經營旅游業務的,由旅游行政部門責令其停業整頓,沒收非法所得,并處以人民幣1萬元以上5萬元以下的罰款。

  (2)依照《導游人員管理條例》,導游員王某應承擔什么樣的責任? 

  答:根據《導游人員管理條例》的規定,導游從員未經旅行社委派,私自承攬或者以其他方式直接承攬導游業務,進行導游活動的,由旅游行政部門責令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節嚴重的,由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導游證并予以公告。根據這一規定,導游員王某雖為另一旅行社的合法導游員,但其未經合法旅行社委派,視同私自承攬導游業務,應責令王某改正,并處相應罰款,同時沒收其1000元的非法所得。

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