政策與法律法規模擬試題及答案（42）

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【單選題】耐心細致、(　　)是服務人員最重要的業務要求和行為之一，是衡量服務人員工作態度和工作責任心的一項標準。

A.文明禮貌

B.誠實善良

C.團結服從

D.賓客至上

【單選題】關于旅游從業人員應該遵守的旅游職業道德規范，以下說法錯誤的是：( )。

A.團結服從、大局不忘

B.留住客人，全力以赴

C.耐心細致，文明禮貌

D.克勤克儉，賓客至上

【單選題】道德的本質是( )

A.為人民服務

B.嚴于利己

C.正確處理和他人與社會之間的關系

D.集體主義和為他人服務

【單選題】在旅游職業道德內容中，愛國主義、國際主義在旅游服務中的具體體現是( )。

A.一視同仁、不卑不亢

B.愛國愛企、自尊自強

C.遵紀守法、敬業愛崗

D.團結服從、不忘大局

【單選題】( )是每個旅游從業人員的首要條件。

A.講究職業道德

B.敬業，精業

C.愛祖國、愛人民

D.關愛旅游者

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