全國導游資格考試《基礎知識》考點強化題
一、填空題(每空0.5分,共10分)
1中國古代的皇帝的_________稱為公主,公主的丈夫稱為__________.
2蒙古族最具民族特色的節目是__________;傣族的傳統年節是__________.
3藏族有一部史詩名為____________,是世界上最長的史詩之一; 維吾爾族有一部音樂舞蹈史詩,名為___________.
4招提寺位于日本______市,公元759年由唐代高僧______創建,為日本佛教律宗本山.
5秦始皇陵封土形式為______;唐乾陵封土形式為________.
6唐代將觀世音改為觀音是避_________的諱;清朝將玄武大帝改為真武大帝,玄武門改為神武門是_________避的諱。
7蘇州的拙政園,按占有者身份劃分,屬__________園林;按所處地理位置分,屬___________型.
8瀘沽湖畔的云南寧蒗和四川鹽源境內的納西族,直到1956年前,仍保留著_______家庭______婚的殘余. 我國少數民族朝鮮族婚禮分別在_________舉行。
9以湖泊的成因分類,滇池屬于_________湖.臺灣最大的天然湖泊是__________.
10茶葉、可可和_________被稱為世界三大飲料。我國有“國酒”之稱的白酒是__________.
二、 單選題
1、 是人們在日常交往中相互表示敬重和友好的行為規范。
A 禮節 B 禮貌 C 禮儀 D 禮俗
2、公民道德建設是一個復雜的社會系統工程,要靠教育,也要靠 、政策和規章制度。
A 憲法 B 法律 C 刑法 D 行政法
3、公民道德建設的基本規范是 、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。
A 愛國愛企、明禮誠信 B 愛崗敬業、誠實守信
C 愛國守法、明禮誠信 D 遵紀守法、誠實信用
4、公私兼顧的道德境界屬于 的道德體系。
A 資產階級 B 社會主義 C 集體主義 D 共產主義
5、根據湖北省旅游局的有關規定,各旅行社對導游的年度日常培訓時間不少于7天,其中進行職業道德教育的時間不少于 天。
A 1 B 2 C 3 D 4
6、道德心理的核心成分是
A 道德認識 B 道德情感 C 道德意志 D 道德行為
7、“竊釣者誅,竊國者侯”反映了剝削階級的 的觀念往往是互相矛盾而又彼此沖突的。
A 正義與不義 B 善與惡 C 榮譽與羞恥 D 幸福與不幸
8、不違反導游人員行為規范的是 項。
A 特殊情況下變更接待計劃 B 向旅客談及旅行社的內部事務
C 隨身攜帶內部文件 D 購買游客的物品
9、導游活動中不允許導游人員
A 幫助解決旅客內部矛盾 B 飲酒量不超過平時酒量的1/3
C 先于客人到達崗位 D 講解中允許并鼓勵客人插話
10、道德規范自律性的最高體現是
A 正義感 B 義務感 C 良心感 D 榮譽感
11、人生觀的核心是
A 人生目的 B 人生態度 C 人生價值 D 人生意義
12、 是一定組織為了維護集體的利益并保證工作的正常進行而制定的,要求每個組織成員遵守的規章制度和行為規范。
A 行政法規 B 法律 C 部門規章 D 紀律
13、不符合導游員儀容儀表要求的是項。
A 整潔 B 端莊 C 華麗 D 穩重
14、下列 項行為是正確的。
A 非就餐時間,在客人面前吃東西 B 在客人面前抽煙
C 模仿客人的言談舉止 D 與客人談笑
15、 是衡量一個人道德品質優劣、道德水平高低的客觀標志。
A 道德意志 B 道德情感 C 道德信念 D 道德行為
16、甲旅行社的導游錢某對乙旅行社的團隊客人說“你們交的團費太高,乙旅行社坑了你們”,由此造成乙旅行社的團隊客人大呼上當,甚至提出退團。錢某的行為違背了 項職業道德規范。
A 一視同仁、不卑不亢 B 熱情友好、賓客至上
C 敬業愛崗、忠于職守 D 團結服務、顧全大局
17、某旅行社地陪孫某,一日之內三上黃鶴樓,因過于疲勞,在最后一次上黃鶴樓時,只在樓下講解,沒有陪同客人登樓。孫某的行為與 項職業道德規范不符。
A 一視同仁、不卑不亢 B 熱情友好、賓客至上
C 敬業愛崗、忠于職守 D 團結服務、顧全大局
18、某景點一名導游人員見一群客人來臨,十分殷勤地問對方是否需要導游講解,見對方無意聘用自己,便稱客人是阿富汗難民,該導游的行為嚴重違背了 的職業道德規范。
A 熱情友好、賓客至上 B 誠實善良、公平守信
C 愛國愛企、敬業愛崗 D 團結服務、顧全大局
19、講信譽的最基本要求是 。
A 遵守時間 B 按質論價 C 明碼標價 D 收費合理
20、一視同仁、不卑不亢的核心是 。
A 平等 B賓客至上 C 優質服務 D 熱情友好
三、多項選擇題(每題2分,共10分)
1香港特別行政區的主要旅游景點有_________.
A太平山 B陽明山 C西望洋山 D集古村 E淺水灣
2我國的活化石植物主要有________.
A銀杉 B水杉 C銀杏 D檜柏 E忍冬
3下列白酒中屬于窖香型的有________.
A四川五糧液
B貴州茅臺酒
C山西杏花村汾酒
D廬州老窖特曲
E古井貢酒
4下列各項中被列入《世界遺產名錄》的是________.
A長城、北京故宮
B秦始皇陵(包括兵馬俑坑)
C承德避暑山莊
D孔府、孔廟和孔林、
E頤和園、
5中國古代園林的特色是________.
A通過人工美追求幾何形美
B造園藝術,“師法自然”
C分隔空間,融于自然
D整齊一律,均衡對稱
E園林建筑,順應自然
6、下列 項屬于旅游服務工作中“六個照顧”的內容。
A照顧先來的客人 B照顧高消費客人 C照顧少數民族客人 D照顧城市客人
7、導游人員的身心健康包括 。
A身體健康 B心理平衡 C頭腦冷靜 D思想健康
8、導游服務的原則有。
A 賓客至上原則 B 優質服務原則
C 維護旅游者合法權益原則 D 集體主義原則
9、公民道德建設的指導思想是。
A 馬列主義 B 毛澤東思想 C 鄧小平理論 D “三個代表”的主要思想
10、我國旅游職業道德的特點有。
A 先進性 B 高尚性 C 高度的自覺性 D 多層次性和廣泛的適應性
11、價值觀具有 。
A 階級性 B 群眾性 C 社會性和歷史性 D 穩定性
12、在目前我國的社會環境中,共產黨員的價值標準是 。
A 是否有利于增強社會主義國家的綜合國力
B 是否有利于發展社會主義的生產力
C 是否有利于提高人民的生活水平
D 是否有利于社會穩定
13、個性化服務包括 。
A “到家服務” B 延伸服務 C 微笑服務 D 情感服務
14、“服從”包括下列 含義。
A 服從共產主義事業 B 服從廣大人民群眾的利益
C 把個人利益與集體利益有機結合起來 D 自覺自愿的服從
15、導游人員應具備的能力有 。
A 執行政策與宣講政策的能力 B 組織協調能力
C 善于交際能力 D 獨立分析、解決問題的能力
16、導游員在處理突發事件以及游客的挑剔、投訴時,要 。
A 合情 B 合理 C 合法 D 冷靜沉著
17、導游員的五勤是指勤動手、 。
A 勤動腦 B勤動嘴 C勤動腿 D勤動眼
18、導游人員應具備 的道德品質。
A 忠實、誠信 B 熱忱、正直 C 無私 D 謙讓
19、道德教育的方法有: 。
A 借助理性的方法 B 激發情緒的方法
C 磨礪意志的方法 D 行為示范的方法
20、公民道德建設的方針原則: 。
A 繼承優良傳統與弘揚時代精神相結合
B 尊重個人合法權益與承擔社會責任相結合
C 注重效率與維護社會公平相結合
D 先進性要求與廣泛性要求相結合
四、名詞解釋(4分)
31盧浮宮
32吉祥缸
五、簡答題(6分)
33回族在飲食方面有哪些比較嚴禁的忌諱?(3分)
34泰國的著名景點有哪些?(3分)
35、 旅游職業道德的基本要求是什么?
36、 根據湖北省旅游局的有關文件精神,旅游職業道德“三意識”教育的具體要求是什么?
課程推薦
- 導游資格考試輔導套餐A
- 導游資格考試輔導套餐C
課程班次 | 課程介紹 | 價格 | 購買 |
---|---|---|---|
套餐A | 班次特色 |
200元/單門 480元/三門 |
購買![]() |
課程班次 | 課程介紹 | 價格 | 購買 |
---|---|---|---|
套餐C![]() |
班次特色 |
240元/單門 580元/三門 |
購買![]() |
最新資訊
其他推薦
網站地圖
專業知識水平考試:
考試內容以管理會計師(中級)教材:
《風險管理》、
《績效管理》、
《決策分析》、
《責任會計》為主,此外還包括:
管理會計職業道德、
《中國總會計師(CFO)能力框架》和
《中國管理會計職業能力框架》
能力水平考試:
包括簡答題、考試案例指導及問答和管理會計案例撰寫。
- 管理會計師PCMA 免費試聽
- 中級管理會計師 免費試聽
- 稅務管理師 免費試聽
- 智能財務師 免費試聽
- 國際注冊會計師 免費試聽
- 國際財務管理師 免費試聽
- 初級會計職稱考試 免費試聽
- 中級會計職稱考試 免費試聽
- 注冊會計師考試 免費試聽
- 全國外貿會計考試 免費試聽
- 會計實務操作 免費試聽
- 管理會計師 免費試聽
-
初級會計職稱招生方案
·特色班
·精品班
·實驗班
初級會計職稱網上輔導 -
中級會計職稱招生方案
·普通班
·特色班
·精品班
中級會計職稱網上輔導
專業知識水平考試:
考試內容以管理會計師(中級)教材:
《風險管理》、
《績效管理》、
《決策分析》、
《責任會計》為主,此外還包括:
管理會計職業道德、
《中國總會計師(CFO)能力框架》和
《中國管理會計職業能力框架》
能力水平考試:
包括簡答題、考試案例指導及問答和管理會計案例撰寫。