導游證考試導游實務備考資料簡答類1
1、導游員的基本職責
·根據旅行社與旅游者簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀游覽。
·負責向游客導游、講解、介紹中國文化和旅游資源。
·配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人社和財務安全。
·耐心解答游客的詢問,協助處理旅途中遇到的問題。
2、出境旅游領隊職責
·介紹情況,全程陪同
·落實旅游合同
·組織和團結工作
·協調聯絡,解決難題
·維護安全,維護團員利益
3、全陪的職責
·實施旅游接待計劃 ·聯絡工作
·維護安全,處理問題 ·宣傳、調研
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