導游業務模擬試題及答案（129）

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【單選題】旅游者要求轉遞貴重物品給親友，導游人員下列做法不妥之處是( )

A.無法推托時，請委托者寫下委托書

B.立即答應轉遞

C.請收件人簽字蓋章

D.將委托書、收條交給旅行社

【單選題】出入境所涉及的“黃皮書”指的是( )

A.出入卡

B.護照

C.外幣兌換證明

D.國際預防接種證明

【單選題】由于天氣、突發事件等非承運人原因，航班造成延誤或取消，航空公司( )

A.應安排旅客食宿

B.協助游客安排食宿，費用由游客自理

C.安排游客食宿，費用由航空公司出

D.不需安排食宿

【單選題】旅游者上車時.導游員要( )協助客人上車。

A.恭候在車門旁

B.提前上車

C.最后一個上車

D.站在過道上

【單選題】領隊與旅游者發生矛盾時，地陪一般應采取的態度是( )

A.不介入

B.進行調解

C.不偏不倚的表態

D.不偏不倚的表態指出某方的錯誤

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