1、以政策機制凝聚發(fā)展合力。2010年，昆山市委、市政府制定并出臺了《關于進一步加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，把旅游業(yè)定位于昆山現代服務業(yè)的支柱產業(yè)，明確每年市財政安排1億元旅游發(fā)展專項資金，旅游招商納入各區(qū)鎮(zhèn)兩個文明考核內容，全市群策群力抓旅游的合力全面形成。面對前所未有的大好環(huán)境，昆山旅游抓住時機，全力擴大旅游業(yè)發(fā)展新動力。一是全面完成新一輪《昆山旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編。昆山將突出規(guī)劃引領，以品牌、布局、產品、產業(yè)和體制“五大轉型”為動力，全面建設水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)、美食度假、商旅休閑、都市田園區(qū)、時尚運動五大旅游集聚區(qū)，到2030年形成“全景昆山”的旅游發(fā)展格局，將昆山打造成“最具江南水鄉(xiāng)特質的國際休閑旅游名城”。二是加快平臺建設，正式啟動昆山旅游度假區(qū)實質性運作。把周莊、錦溪、千燈、淀山湖等南部四鎮(zhèn)和巴城陽澄湖地區(qū)納入度假區(qū)規(guī)劃范圍，并調整充實了度假區(qū)領導班子，在明確職能、機構、運作體制和機制的基礎上，對產業(yè)布局、要素配置、基礎設施實施統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌項目招商、建設。三是合力推動旅游招商。近年來，昆山每年完成旅游項目建設投資均在15億元以上。特別是2011年昆山成功舉辦首屆旅游推介暨投資說明會，簽約項目18個，總投資117.34億元。周莊急水蕩旅游綜合體、錦溪首創(chuàng)青旅兩岸城、張浦汪氏蜂尚園等一批投資規(guī)模大、產業(yè)帶動性強的旅游項目全面投入建設，為昆山旅游業(yè)轉型升級積蓄了強大后勁。

　　2、以產品建設推動產業(yè)轉型。近年來，昆山通過旅游項目庫，每年列出一批重點項目進行跟蹤、督查、考核，連續(xù)五年被蘇州市政府授予旅游項目建設一等獎。近幾年，以田園農耕體驗為特色的星期九農莊、大唐生態(tài)園、金谷農莊、鱷魚谷、三維園藝、巴城現代農業(yè)觀光園、樂享四季張浦，以民俗文化展示為特色的貞豐文化街、巴城老街以及實景版園林昆曲《牡丹亭》、四季周莊演出，以生態(tài)休閑為特色的森林公園、陽澄湖水上公園，以運動康體為主題的夢萊茵帆船俱樂部、周莊富貴園、陽澄湖拓展基地、國防園、東方云鼎溫泉，以及展示企業(yè)文化的捷安特自行車、三得利啤酒等一批項目先后推出，并逐步走向市場。目前，昆山旅游已打破單一的古鎮(zhèn)游格局，基本形成了水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)、生態(tài)度假、鄉(xiāng)村體驗和城市休閑四大類旅游產品。

　　3、以品質提升優(yōu)化產業(yè)素質。目前，昆山擁有國家5A級景區(qū)1個，4A級景區(qū)3個，3A級景區(qū)1個，全國工農業(yè)旅游示范點10個，星級農家樂10個，江蘇省鄉(xiāng)村旅游點4個。周莊、錦溪、千燈先后列入全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)，周莊獲評全球優(yōu)秀生態(tài)旅游景區(qū)和全球最美麗的10個小鎮(zhèn)，錦溪、千燈分別入選中國最美10大小鎮(zhèn)，星期九農莊入圍首批江蘇省四星級鄉(xiāng)村旅游示范點和江蘇省精品鄉(xiāng)村旅游點。全市現有星級酒店25家，其中五星級2家，四星級5家，并引導發(fā)展了一批經濟型、度假型酒店和特色民居客棧。加快旅游商品開發(fā)，成功舉辦2011昆山特色旅游商品設計大賽、2013昆山特色旅游商品評選和兩次昆山旅游商品展，為旅游商品開發(fā)、生產、銷售三方搭建平臺。設立了3處咨詢服務網點，開通了2條昆山一日游專線，發(fā)行昆山旅游年票，開設網上旅游超市，開通旅游官方微博，并多次完善全市主干道旅游交通指示標志。先后培育了全國優(yōu)秀導游、全國巾幗文明崗、全國三八紅旗集體、全國五一勞動獎章等一批旅游服務標兵。

　　4、以品牌建設樹立旅游形象。2006年以來，我們通過向全國范圍征集，確定了昆山旅游的形象標識和“江南片玉、靈秀昆山”的旅游宣傳語，拍攝了一部旅游形象片，創(chuàng)作了一首旅游主題歌，并策劃制作了旅游精裝光盤、旅游畫冊、旅游指南、自助游手冊、旅游名片、旅游季刊等一系列宣傳品，為昆山旅游的整體宣傳提供了必要的條件。幾年來，我們以上海為重心，長三角為重點，積極實施“立足華東，面向全國，走向世界”的品牌營銷戰(zhàn)略，通過電視、報刊、網絡等主流媒體以及機場、高速、長三角動車、上海公交、地鐵等戶外載體加大昆山旅游品牌宣傳和產品推廣，并通過精心舉辦中國昆山國際文化旅游節(jié)、周莊國際旅游節(jié)、上海世博會昆山“友誼日”等節(jié)慶活動塑造旅游城市形象。先后獲得國家旅游名片、中國最具影響力旅游名城、中國最佳生態(tài)旅游城市、中國區(qū)域休閑旅游目的地城市、長三角最佳慢生活旅游名城等榮譽。特別是在2010山海世博會期間，昆山成為接受世博輻射最強的城市之一，對接世博工作得到各級領導的充分肯定，昆山市旅游局被省委、省政府評為先進集體，獲蘇州市政府頒發(fā)的集體三等功。

　　5、以產業(yè)旅游拓展業(yè)態(tài)空間。依托昆山的產業(yè)優(yōu)勢和城市品牌，全面啟動昆山產業(yè)旅游。先后完成了《昆山創(chuàng)建中國產業(yè)旅游創(chuàng)新發(fā)展示范市》策劃文案，成立了由25個相關部門組成的產業(yè)旅游發(fā)展領導小組，研究出臺《關于加快發(fā)展產業(yè)旅游的意見》、《昆山市產業(yè)旅游運營管理暫行辦法》，明確產業(yè)旅游發(fā)展重點、路徑、措施和相關政策保障。從兼具產業(yè)觀摩價值和旅游價值的雙重要求出發(fā)，制定昆山產業(yè)旅游點評定標準，推出首批45家產業(yè)旅游點，涉及先進制造業(yè)、精致高效農業(yè)、現代服務業(yè)、文化創(chuàng)意產業(yè)和社會管理服務等五大領域，并評定首批22家星級產業(yè)旅游示范點。建立融“產業(yè)旅游服務中心、產業(yè)旅游點、產業(yè)旅游指定旅行社”三位一體的服務平臺和首批67名產業(yè)旅游導游（講解）員隊伍，初步構建起產業(yè)旅游運營體系。昆山產業(yè)旅游對外推廣工作全面啟動。