3月28日―29日，全省旅游監管工作會議暨質監執法培訓會議在武漢市黃陂區召開，省旅游委副主任周正素出席會議并作重要講話。會議傳達了2016年全國旅游監管工作會議精神，武漢、宜昌、十堰、隨州、恩施、潛江的負責同志分別作了典型發言，總結了2016年全省旅游監管工作，客觀認識當前旅游監管工作存在的問題，安排部署了今年的監管工作。會議期間對黃陂旅游監管平臺建設、木蘭天池和木蘭云霧山“1+3”旅游綜合監管模式進行了現場觀摩，對全省電子導游證換證工作進行了培訓。

周正素在講話中指出，全省旅游監管部門緊密圍繞國家旅游局“515”戰略部署和全省旅游改革發展的中心工作，以規范旅游市場、提升服務質量、營造文明環境為主線，全省旅游綜合監管全面加強，旅游市場秩序不斷優化，文明旅游成效顯著，旅游標準化建設深入推進，樹立了良好的湖北旅游形象。去年，我省旅游安全、文明旅游、標準化、導游體制改革等多項工作獲得國家旅游局高度評價，多次受邀在全國旅游行業會議上作經驗交流。“旅游綜合監管全面展開”、“文明旅游蔚然成風”，綜合監管與文明旅游工作入選2016湖北旅游十大亮點，全年旅游監管工作成績顯著。

周正素強調，肯定成績的同時，也要清醒地認識到存在的問題和不足，要不斷提升旅游監管工作水平。2017年是推進全域旅游戰略與供給側改革的深化之年。全省旅游監管工作要根據國家旅游局總體要求，按照“三步走”戰略規劃，圍繞全省旅游發展目標，以構建人民群眾滿意的旅游市場秩序為工作重點，堅持問題導向、標本兼治、懲揚并舉，全力打造規范有序、文明誠信、優質安全的旅游環境。加大執法力度，進一步優化旅游市場秩序；加強宣傳引導，進一步提升文明旅游形象；強化標準引領，進一步提升旅游服務質量；強化服務升級，進一步推進企業轉型發展；強化紅線意識，進一步夯實平安旅游基石；加強機構建設，進一步完善綜合監管體系。

全省各市州及部分縣市區旅游行政管理部門的分管領導和旅游行業監管、旅游質監執法機構負責人、執法人員、導游服務管理中心近100人參加會議和培訓。