導游資格考試--考試內容

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導游資格考試考試內容考試內容

　一、導游綜合知識：即為筆試

　　主要內容為：
　　（1）【旅游方針政策與法規及每年的時事政治】

　　（2）【導游業務】（含旅游案例分析）

　　（3）【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】

　　（4）【漢語言文學基礎】（北京與湖南的考生須考）

　　（5）【導游外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考）

　二、導游服務能力：為現場考試，即口試

　　主要內容為：

　　（1）【導游講解能力】；

　　（2）【導游規范服務能力】；

　　（3）【導游特殊問題處理及應變能力】；

　　外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。

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