1、決策的方法

　　(1)決策的定性方法

　　① 案例法――借鑒法

　　借鑒已經發生過的類似案例或經驗，對現在的問題進行決策。

　　② 德爾菲法――專家調查法

　　Ø 由美國蘭德公司于 20 世紀 50 年代提出，這種方法最早用于預測，后來推廣到決策領域。

　　Ø 該方法利用函詢，征求經過選定的有關專家對決策的意見，然后將這些意見整理成若干不同觀點，匿名反饋給各位專家，通過幾輪反復，使專家們的意見趨向一致、方案趨向完善，并以此作為決策的結果。

　　③ 頭腦風暴法――專家會議法

　　Ø 由被稱為 “風暴式思考之父”的奧斯本提出。

　　Ø 該方法是組織10～15名專家無拘束地提出各種設想，首先在頭腦中進行智力碰撞，產生創造性思考，然后再相互質疑，綜合集體智慧，形成決策結果。

　　④ 電子會議法

　　Ø 是專家會議法和計算機技術的結合。

　　Ø 該方法是讓專家坐在放有計算機終端的桌前，專家們可以通過計算機了解問題，并把自己的意見和匿名投票、快速地投影在會議室的屏幕上，據此產生決策結果。

　　(2)決策的定量方法

　　① 針對確定型決策：盈虧平衡分析法、線性規劃法、投資效果分析法等;

　　② 針對風險型決策：決策樹法、期望收益法等;

　　③ 針對不確定型決策：樂觀決策法、悲觀決策法、最小后悔值法等。

　　例題：

　　1、(課后習題)為達到特定的目的而制定多種可供選擇的方案，并決定采用某種方案的過程稱為( )。

　　A. 計劃 B. 組織 C. 決策 D. 控制

　　正確答案：C ，教材第178頁。

　　2、(課后習題)某企業為了進行決策，首先選定了咨詢專家，然后通過多次函詢，根據專家趨向一致的意見做出決策，該企業使用的決策方法是( )。

　　A. 德爾菲法 B. 期望收益法 C. 技資效果分析法 D. 頭腦風暴法

　　正確答案：A ，教材第179頁。

　　3、(課后習題)定性決策的方法主要有( )。

　　A. 德爾菲法 B. 頭腦風暴法 C. 電子會議法

　　D. 樂觀決策法 E. 悲觀決策法

　　正確答案：ABC ，教材第179頁。