今年8月23日，筆者參加了中稅協組織的“合作共贏、構建稅務師行業互聯網生態系統座談會”，與尤尼泰稅務師事務所、中聯稅務師事務所、北京致通振業稅務師事務所、北京永大稅務師事務所等12家單位與會人士，就“互聯網+稅務師行業”發展的模式與方向展開了熱烈的討論。這12家單位均已上線涉稅互聯網平臺、產品。與會人員認為，互通互聯、優勢互補、合作共贏是提高行業核心競爭力的有力手段，也是構建行業互聯網生態系統的必然趨勢。隨著各大涉稅互聯網平臺、產品的上線，網絡稅務咨詢將蓬勃興起。

涉稅服務模式面臨重構

目前，中國涉稅專業服務的發展到了關鍵時期。成本高、選擇少、便捷性差，是一直困擾傳統財稅服務發展的“三大痛點”。涉稅專業服務的發展主要面臨以下困難和挑戰：

1.經濟增長減速導致事務所業績滯漲或下滑；

2.國家將更大力度地放寬服務貿易的準入和投資限制，實現服務要素在全國、全球范圍內的互聯互通，涉稅服務遭遇外資服務機構強力挑戰和競爭；

3.國內涉稅服務市場化程度不高，靠關系、人脈拓展業務的模式與去權力化、走市場化的要求相差甚遠，涉稅業務模式改革刻不容緩；

4.涉稅服務業務形態偏重于中低端業務，服務能力難以滿足企業涉稅服務的實際需求；

5.國內涉稅服務互聯網化剛剛起步，與其他行業相比呈現較大差距。

涉稅專業服務要發展，必須勇于迎接挑戰。在“互聯網+”時代，稅務師事務所需要打破發展瓶頸，重構服務模式。

市場化和互聯網化是改革方向

如何更好地推動傳統稅務師事務所轉型，市場化模式和互聯網化是改革方向。

當代作家周國平說：“我們最熟悉的事物，往往是我們最不了解的�！闭�如互聯網發展到今天，其對各行各業產生的深遠影響是我們始料未及的，大家熟知的互聯網已不僅僅是聊天、購物、查資料的“信息高速公路”。自從2015年3月5日十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃，“互聯網+”即代表著一種新的經濟形態隆重登場，使互聯網與傳統行業進行了深度融合，創造出了新的發展生態。

目前我國的各行業都在向“互聯網+”這一全新的經濟模式轉型。

筆者認為，互聯網時代，缺的不是機遇，而是思維，是真正的互聯網精神。傳統稅務師事務所也亟需新的思維、新的方法，來突破發展瓶頸。

2016年1月16日瞄財網作為一個網絡涉稅服務的第三方平臺出現在人們的視野之中，開辟了網絡涉稅服務新天地。瞄財網為涉稅需求雙方提供了可靠的保障和便捷的平臺交易模式，以其多功能、一站式的服務，為財稅服務產業帶來一場變革。這場變革通過線上交易平臺和線下事務所服務相結合，突破地域、行業限制，讓更多有資質的財稅精英人員通過互聯網為有需求財稅服務的企業、個人提供服務。讓財稅服務交易雙方在公開、公平、公正、透明的交易平臺上，通過價格、服務競爭等市場手段，使社會資源配置更加合理，更加透明，更加有效，從而推動稅務師事務所服務的市場化、互聯網化，促進事務所的業務轉型。

新技術讓稅務咨詢更加便捷

隨著我國經濟全球化和市場化的深入發展，企業的交易行為和模式越來越復雜，相應的國家稅收政策、法規體系也越來越復雜，稅務機關的征管也越來越嚴格。在這種形勢下，各種涉稅事項存在于交易的各個環節，稅務問題越來越復雜，這已經成為困擾企業的大問題。

瞄財網繼代辦、節稅、審計、評估等功能之外開辟了“專家答疑”模塊，請全國優秀的財稅專家來幫助企業或者個人答疑解惑。此項功能可以有效地幫助企業規避稅務風險，保護經營成果及良好聲譽，獲得了業界的好評。

如今智能手機和移動設備已經普及，使得互聯網和人們的工作、生活日趨貼近。瞄財網為了打造便捷、高效的咨詢服務通道，實現一對一精準化的貼心服務，自主研發了一款專注于財稅問題的移動實時在線答疑軟件。這款名為“瞄財答疑”的軟件已于8月20日在山西太原開始試運行。

“瞄財答疑”的軟件是瞄財網“專家答疑”模塊功能的延伸，是手機移動端“專家答疑”的擴展。未來“瞄財答疑”還將通過對接國內優秀稅務專家、咨詢師和財稅服務機構，為國內納稅人提供實時在線、語音問答、在線培訓服務，使稅務咨詢變得更加快捷。

海闊憑魚躍，天高任鳥飛。借助不斷涌現的涉稅互聯網平臺、產品，很多稅務師和稅務專業人士變身網絡稅務咨詢師，為全國各地的納稅人提供豐富的涉稅服務，推動了涉稅服務市場的深刻變革。