三、填空題（每空1 分，共 10分）請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。）
41．商務文書運轉終結處置活動主要包括：清退、銷毀、暫存、_____________ 。
42．中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、__________六種。
43．商業匯票付款期限最長可達__________個月。
44．在談判桌上的一方如果遇到關鍵性問題或與對方有無法解決的分歧時，借口自己不能決定或其他理由，轉由他人再繼續進行談判的談判策略稱為 ____________。
45．噪音分成三種形式：外部噪音、內部噪音和____________ 。
46．信息收集程序的第一步是 __________。
47．“延安文藝座談會”屬于會議命名方式中的__________ 。
48．感謝信特點是真實性和_______。
49．辦公管理程序的特征擇優性、__________和可操作性。
50．國際商務禮儀的作用有溝通作用、協調作用、________和形象作用

答案：

三、 填空題（每空1 分，共 10分）
41．立卷歸檔   42．匙   43．6  44．走馬換將策略  45．語義噪音 46．制定收集方針
47．以會議主題命名    48．感召性     49． 穩定性      50．規范作用