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隨著世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,文化與經(jīng)濟(jì)、政治相互交融的程度不斷加深,經(jīng)濟(jì)的文化含量日益提高,文化的經(jīng)濟(jì)功能越來越強(qiáng),文化已經(jīng)成為國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。甚至可以說,誰占據(jù)了文化發(fā)展的制高點(diǎn),誰擁有了強(qiáng)大的文化軟實(shí)力,誰就能夠在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。韓國(guó)《中央日?qǐng)?bào)》3月29日發(fā)表題為《答案在韓國(guó)化妝品中》的文章,以韓國(guó)化妝品熱銷中國(guó)為個(gè)例,分析了文化軟實(shí)力在其中發(fā)揮的驚人作用,頗值得國(guó)內(nèi)企業(yè)關(guān)注借鑒。文章主要內(nèi)容如下:
最近來首爾做生意的中國(guó)四川的徐寶龍,在忙完工作后會(huì)立刻跑到一個(gè)地方,就是明洞的化妝品商店。他逛了許多地方,買了很多女性用化妝品,購(gòu)買的全是韓國(guó)品牌。即使是在返回中國(guó)的當(dāng)天,他還在機(jī)場(chǎng)免稅店買了包化妝品。當(dāng)有人問他“為什么買化妝品”時(shí),他拿出一張化妝品清單―――知道他要出差來韓國(guó),他的夫人及下屬女職員把要他買的化妝品列了個(gè)清單。此次出差期間,他用于購(gòu)買化妝品的錢達(dá)到了約70萬韓元。
韓國(guó)化妝品吸引中國(guó)女性的原因是什么?徐寶龍給太太打了個(gè)電話,“你直接問她吧”,說著遞過來電話。“剛開始使用的時(shí)候感覺還不錯(cuò),于是就一直堅(jiān)持使用,現(xiàn)在我只買韓國(guó)的化妝品。我要是一直用韓國(guó)化妝品,將來也能像大長(zhǎng)今(李英愛飾)一樣漂亮吧?”徐太太一邊開著玩笑一邊回答。“雖然我也用過雅詩蘭黛、香奈兒等品牌的化妝品,但還是感覺韓國(guó)的化妝品最適合我的皮膚。”
韓國(guó)化妝品現(xiàn)在成了中國(guó)人最喜歡的韓國(guó)商品。韓國(guó)觀光公社對(duì)中國(guó)游客的調(diào)查顯示,在中國(guó)游客的購(gòu)物清單中,化妝品總是位列第一。韓國(guó)去年對(duì)中國(guó)的出口增長(zhǎng)率為負(fù)5.1%,但化妝品的出口增加了18.7%。而業(yè)界很早就開始談?wù)摀屨贾袊?guó)市場(chǎng)的話題了。來源:報(bào)關(guān)員培訓(xùn)網(wǎng)
中國(guó)化妝品品牌的數(shù)量非常多,比較不錯(cuò)的購(gòu)物中心還都會(huì)設(shè)立外國(guó)名牌化妝品專柜。但在如此的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,韓國(guó)化妝品靠什么吸引中國(guó)的消費(fèi)者呢?可以從“文化”中找到答案―――因?yàn)榛瘖y品是一個(gè)國(guó)家文化的縮影。蘭蔻(法國(guó))、雅詩蘭黛(美國(guó))、SKⅡ(日本)等品牌之所以能夠發(fā)展成為國(guó)際品牌,還源于其所在國(guó)家文化的支撐。
在上海開展化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的LG生活健康有關(guān)負(fù)責(zé)人用“大長(zhǎng)今路線”來說明這一問題。大長(zhǎng)今熱潮刮到哪里,韓國(guó)化妝品銷售的觸角就會(huì)延伸到哪里。他說:“在公司的多種產(chǎn)品中,具有很強(qiáng)韓國(guó)特色的產(chǎn)品銷量都非常好。而這種東方式的親近感也很好地迎合了中國(guó)女性消費(fèi)者。”繼韓流之后,韓國(guó)商品再次在中國(guó)大行其道。
過去我們能向中國(guó)市場(chǎng)銷售是依靠了先進(jìn)的技術(shù)才得以實(shí)現(xiàn)。單就技術(shù)而言,現(xiàn)在的中國(guó)已經(jīng)漸漸趕上韓國(guó)。建設(shè)起平均時(shí)速達(dá)350公里高鐵的國(guó)家正是中國(guó)。但韓國(guó)仍然具有中國(guó)很難模仿的一點(diǎn)優(yōu)勢(shì),那就是品牌、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等無形的力量,也就是軟實(shí)力。只有擁有了強(qiáng)有力的文化,才有可能開拓中國(guó)市場(chǎng)。
這一觀點(diǎn)并不僅限于化妝品,同樣也適用于汽車、彩電,甚至也適用于造船業(yè)。不僅依靠技術(shù),只有在設(shè)計(jì)和品牌中注入韓國(guó)文化的精髓,才有可能獲得成功。如果我們能夠保持和發(fā)展與中國(guó)形成對(duì)比的韓國(guó)特色文化,利潤(rùn)自然會(huì)滾滾而來。這就是為什么“搶占中國(guó)市場(chǎng),答案是化妝品”的道理所在。
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