第二章 戰(zhàn)略分析――外部環(huán)境 　　本章考情分析 　　本章屬于重點章，本章詳細介紹了影響戰(zhàn)略分析的外部環(huán)境，包括一般宏觀環(huán)境因素、行業(yè)環(huán)境因素、經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境因素，還加入了國際商業(yè)環(huán)境的部分，旨在全面對外部環(huán)境進行分析。根據(jù)考試大綱的要求，考生應掌握戰(zhàn)略分析的基本概念和影響戰(zhàn)略分析的外部環(huán)境的各項因素。 　　本章重點掌握的內(nèi)容包括：(1)企業(yè)外部環(huán)境的三大因素;(2)一般宏觀環(huán)境中政治法律因素、經(jīng)濟因素、技術因素和社會文化因素的具體包含內(nèi)容;(3)行業(yè)生命周期理論;(4)波特分析行業(yè)內(nèi)競爭的五力模型;(5)戰(zhàn)略群組的概念;(6)消費細分問題;(7)企業(yè)國際化行為及動因分析;(8)分析國家競爭優(yōu)勢的鉆石模型;(9)國際貿(mào)易的產(chǎn)生及生命周期理論;(10)企業(yè)在經(jīng)營環(huán)境中的挑戰(zhàn)。 　　本章研究的主要內(nèi)容是戰(zhàn)略分析中的外部因素分析，與第三章內(nèi)部因素分析共同構成了戰(zhàn)略分析的全部內(nèi)容，因此在學習時要結合第三章內(nèi)容，力求從整體、全面把握戰(zhàn)略管理的起點―戰(zhàn)略分析，做到全面復習、綜合掌握。 　　本章考試題型為客觀題、簡答題和綜合題。2010年應關注的考試重點是：一般宏觀環(huán)境分析(PEST分析法)、波特的五力模型、國際化行為和動因。 　　復習中關鍵要理解教材，把教材內(nèi)容吃透，形成清晰脈絡，并能做到靈活運用。 　　本章隨堂筆記 　　一、企業(yè)外部環(huán)境分類(了解) 　　根據(jù)外部環(huán)境因素對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動影響的方式和程度，一般可將企業(yè)外部環(huán)境分為三大類： 　　(一)一般宏觀環(huán)境; 　　(二)行業(yè)環(huán)境; 　　(三)經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境。