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　　【知識點】企業(yè)文化的類型

　　(一)權力導向型

　　權力導向型文化，也稱作集權式文化、鐵腕型家長文化，權力中心只有一個，通常是由一位具有領袖魅力的創(chuàng)始人或其繼任者，以相當權威化的方式運作。企業(yè)的領導方式很強勢，有決斷力，反應速度很快。而中間管理階層采取主動的空間不大。這種企業(yè)文化，在決策正確的情況下，有助于公司快速成長;

　　但是，同樣可能發(fā)生的情況是，如果決策錯誤，將為公司帶來災難。在企業(yè)運行中明顯忽視人的價值和一般福利。這類企業(yè)經(jīng)常被看成是專橫和濫用權力的，因此它可能因中層人員的低士氣和高流失率而蒙受損失。權力導向型文化通常存在于家族式企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。

　　(二)角色導向型

　　角色導向型文化，也稱作各司其職的文化，在大型且注重既定程序的公司里經(jīng)常可見，每個人的角色、工作程序，以及授權程度，均清楚界定。在這種文化之下，既定的工作說明與工作程序比個人特質重要。這類組織相當穩(wěn)定且規(guī)律化，但也缺乏彈性、步調遲緩。這種企業(yè)被稱作官僚機構，此類文化最常見于一些歷史悠久的銀行與保險公司，以及集團企業(yè)(如日本的株式會社)、國有企業(yè)等。

　　角色導向型文化十分重視合法性、忠誠和責任。這類企業(yè)的權力仍在上層，這類結構十分強調等級和地位，權利和特權是限定的，大家必須遵守。這類企業(yè)采用的組織結構往往是職能制結構。

　　角色導向型文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點，企業(yè)的變革往往是循序漸進，而不是突變。在穩(wěn)定環(huán)境中，這類文化可能導致高效率，但是，這類企業(yè)不太適合動蕩的環(huán)境。

　　(三)任務導向型

　　任務導向型文化，也稱作目標導向型文化，在這種文化中，管理者關心的是不斷地和成功地解決問題，對不同職能和活動的評估完全是依據(jù)它們對企業(yè)目標做出的貢獻。這類企業(yè)采用的組織結構往往是矩陣式的，為了對付某一特定問題，企業(yè)可以從其他部門暫時抽調人力和其他資源，而一旦問題解決，人員將轉向其他任務。所以無連續(xù)性是這類企業(yè)的一個特征。

　　實現(xiàn)目標是任務導向型企業(yè)的主導思想，不允許有任何事情阻擋目標的實現(xiàn)。企業(yè)強調的是速度和靈活性，專長是個人權力和職權的主要來源，并且決定一個人在給定情景中的相對權力。這類文化常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)(特別是一些高科技企業(yè))、公關公司、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司，以及銷售公司等。

　　這類文化具有很強的適應性，個人能高度掌控自己分內(nèi)的工作，在十分動蕩或經(jīng)常變化的環(huán)境中會很成功。但是，這種文化也會給企業(yè)帶來很高的成本。由于這種文化有賴于不斷地試驗和學習，所以建立并長期保持這種文化是十分昂貴的。

　　(四)人員導向型

　　這類文化完全不同于上述三種。人員導向型文化，也稱作利他導向型文化，在這種文化中，重視個人的文化，主要由個人主導工作，強調個人價值與專業(yè)，員工對企業(yè)的忠誠度較低。員工通過示范和助人精神來互相影響，而不是采用正式的職權。這一文化常見于俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團體和小型咨詢公司。

　　這類文化中的人員不易管理，企業(yè)能給他們施加的影響很小，因而很多企業(yè)不能持有這種文化而存在，因為它們往往有超越員工集體目標的企業(yè)目標。

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