【多選】

了解銷售與收款循環的業務活動和相關內部控制時，注冊會計師通常實施的程序包括(　　)。

A.詢問銷售部門、倉儲部門和財務部門的員工和管理人員

B.觀察倉儲部門人員是否以及如何將裝運的商品與銷售單上的信息進行核對

C.檢查銷售單、發運憑證、客戶對賬單等

D.選取一筆已收款的銷售交易，追蹤該筆交易從接受客戶訂購單直至收回貨款的整個過程

【答案】A,B,C,D

【解析】注冊會計師通常通過實施下列程序，了解銷售和收款循環的業務活動和相關內部控制：

(1)詢問參與銷售與收款流程各業務活動的被審計單位人員，一般包括銷售部門、倉儲部門和財務部門的員工和管理人員(選項A);

(2)獲取并閱讀企業的相關業務流程圖或內部控制手冊等資料;

(3)觀察銷售與收款流程中特定控制的運用，例如觀察倉儲部門人員是否以及如何將裝運的商品與銷售單上的信息進行核對(選項B);

(4)檢查文件資料，例如檢查銷售單、發運憑證、客戶對賬單等(選項C);

(5)實施穿行測試，即追蹤銷售交易從發生到最終被反映在財務報表中的整個處理過程。例如：選取一筆已收款的銷售交易，追蹤該筆交易從接受客戶訂購單直至收回貨款的整個過程(選項D)。