各有關單位：
　　根據國家發展改革委《關于居民生活用電試行階梯電價的指導意見的通知》(發改價格[2011]2617號)要求，為促進資源節約型和環境友好型社會建設，引導居民合理用電、節約用電，經價格聽證會聽證，并報請市政府批準，決定本市居民生活用電試行階梯電價。現將有關事項通知如下，請遵照執行。
　　一、電量分檔和電價標準
　　根據國家規定，本市居民每月用電量劃分為三檔，電價實行分檔遞增。
　　第一檔電量為不超過240千瓦時的電量，電價標準維持現價不變；對城鄉“低保戶”和農村“五保戶”設置每戶每月15千瓦時的免費用電量。
　　第二檔電量為241-400千瓦時之間的電量，電價標準比第一檔電價提高0.05元/千瓦時。
　　第三檔電量為超過400千瓦時的電量，電價標準比第一檔電價提高0.3元/千瓦時。
　　隨著經濟社會發展，分檔電量標準將按照國家統一部署，適時進行動態調整。
　　二、實施范圍及方式
　　(一)本市“一戶一表”居民用戶均以日歷年(每年1月1日至12月31日)為周期執行居民階梯電價，即：一戶居民用戶全年不超過2880千瓦時(240千瓦時×12個月)的電量，執行第一檔電價標準；全年在2881千瓦時至4800千瓦時(400千瓦時×12個月)之間的電量，執行第二檔電價標準；全年超過4800千瓦時的電量，執行第三檔電價標準。由于用戶新報裝用電、改變用電類別、過戶、更換不同結算方式表計等情況后，實際用電天數不足一年的，按該月至年底的月數計算的分檔電量標準執行階梯電價，不足一個月的按一個月計算。
　　其中：抄表結算后付費居民用戶按累計抄見電量執行階梯電價；預購電費智能表居民用戶按用戶累計用電量執行階梯電價；預購電量卡表居民用戶按用戶累計購電量執行階梯電價。
　　(二)按照國家規定，本市未實行“一戶一表”的合表居民用戶和執行居民電價的非居民用戶(如學校、社區居委會、社會福利機構等)，暫不執行居民階梯電價。電價水平統一提高0.022元/千瓦時。
　　(三)已執行居民峰谷試點電價的居民分戶電采暖用戶繼續執行居民峰谷試點電價政策，暫不執行階梯電價；對現有的尚未執行居民峰谷試點電價的居民分戶電采暖用戶，由用戶自行選擇執行峰谷電價或階梯電價，選擇執行峰谷電價的，經市電力公司確定后可執行居民峰谷試點電價政策。今后按政府相關文件確定的新增居民分戶電采暖用戶，可執行居民峰谷試點電價。
　　(四)按照國家規定，居民用戶原則上以住宅為單位，一個房產證明對應的住宅為一“戶”，沒有房產證明的，以供電企業為居民用戶安裝的電表為單位。
　　三、其它事項
　　(一)嚴格落實城鄉“低保戶”和農村“五保戶”家庭的免費電量政策。對城鄉“低保戶”和農村“五保戶”家庭，按照每戶每月15千瓦時免費電量和第一檔電價標準，采取貨幣化明補的方式，由市民政部門與市電力公司結算后，定期隨低保金發放。
　　(二)加快對合表居民用戶“一戶一表”改造。市電力公司進一步摸清合表用戶的情況，積極配合相關單位制定改造方案，加快推進本市“一戶一表”改造，為實行階梯電價創造條件。“一戶一表”改造過程中，市電力公司不得向居民用戶收取電表表計費用。
　　(三)進一步提高電力便民服務水平。市電力公司要為用戶提供多渠道的電量電費信息告知服務和查詢服務；在電費單據上詳細打印各檔電價、電量及電費，供居民核對。市電力公司可通過制作便民手冊，或在營業廳內顯著位置張貼宣傳材料，在用戶購電時提供人工提示、發票備注提示等服務，指導或提醒用戶合理購電。要定期發布全市居民用電情況，宣傳節電知識，倡導節約用電。
　　(四)不斷提高電力保障能力。市電力公司要加強企業內部管理，嚴格控制并努力降低運營成本；加強輸配電設施建設，推進電網信息化，增強電網安全可靠性；加快老舊小區配電網的改造，提高居民用電質量。
　　(五)加強價格監督檢查，嚴厲打擊各種價格違法行為。各級價格主管部門要加強價格巡查和監測，對價格違法問題，及時檢查，及時處理，嚴厲打擊電力價格違法行為，保障國家電價政策落實到位。
　　四、市電力公司根據本通知制定具體實施細則。
　　五、本通知自2012年7月1日起執行。今年居民階梯電量按6個月的分檔電量計算。

　　特此通知。
　　二○一二年六月十五日