導游業務模擬試題及答案(84)
【多選題】當旅游者向導游人員提出希望親友隨團活動要求時,地陪要( ) |
A.拒絕旅游者要求 |
B.立即同意旅游者的要求 |
C.首先征得領隊和旅游團其它成員的同意 |
D.與旅行社聯系,如無特殊情況協助辦理入團手續 |
【多選題】為防止旅游者的錢物、證件及貴重物品丟失事故的發生,導游人員應多做提醒工作。( ) |
A.參觀游覽時,提醒旅游者帶好隨身物品和提包 |
B.購物時,導游員幫助旅游者看管貴重物品 |
C.離開飯店時.提醒旅游者帶好行李 |
D.經常查驗旅游者的證件 |
【多選題】導游人員在帶團期間,他不僅是代表一方利益,而且是代表多方利益,他代表的有( ) |
A.旅行社利益 |
B.旅游者利益 |
C.航空公司利益 |
D.酒店利益 |
【多選題】地陪在為游客致歡迎辭時,一般包括( )內容。 |
A.介紹自己的姓名及所屬單位 |
B.介紹司機 |
C.介紹下榻飯店 |
D.介紹本地風俗人情 |
【多選題】華僑在我國境內丟失中國護照和簽證時,應辦理下列哪些手續?( ) |
A.當地接待旅行社出具證明 |
B.失主準備照片 |
C.到當地公安機關報失并申請辦理新護照 |
D.到僑居國駐華使領館辦理入境簽證 |
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時間:2016-06-16 10:31:06 責任編輯:lijin
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