導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（76）

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【單選題】一般先給結(jié)論，再講具體事實(shí)的導(dǎo)游服務(wù)方式，比較適合提供給(　　)。

A.老年人

B.西方人

C.年輕人

D.東方人

【單選題】導(dǎo)游服務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是(　　)。

A.參觀游覽服務(wù)

B.帶領(lǐng)游客用好第一餐

C.核對(duì)商定日程

D.人店服務(wù)

【單選題】散客包價(jià)旅游是指(　　)名以下旅游者采取一次性預(yù)付旅費(fèi)的方式，有組織地按預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。

A.9

B.10

C.12

D.15

【單選題】對(duì)于旅游者的過分和非法要求，導(dǎo)游人員一定要做到(　　)。

A.堅(jiān)決予以拒絕

B.假裝聽不見

C.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

D.讓領(lǐng)隊(duì)予以解決

【單選題】推動(dòng)導(dǎo)游人員的工作內(nèi)容從單一發(fā)展為綜合的重要因素是(　　)。

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步

B.旅游者綜合素質(zhì)與需求層次的提高

C.旅游者需求的變化與旅游企業(yè)提高效益的需要

D.導(dǎo)游人員適應(yīng)職業(yè)發(fā)展變化的客觀需要和主觀努力

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