一、多項選擇題
　　1．關于跟單員的工作重點，以下說法不正確的是（ ）。
　　A．主要負責業務操作全過程
　　B．側重于訂單獲取后對訂單的執行跟蹤和操作
　　C．負責處理相關如商檢、運輸、保險的單據事務
　　D．負責辦理貨物、運輸工具、物品進出境時的商檢事務
　　2．跟單員的工作特點包括（ ）。
　　A．較高的責任心
　　B．協調與溝通
　　C．工作的綜合復雜性
　　D．涉外性和保密性
　　3．跟單員的知識構成包括（ ）。
　　A．外貿基礎知識
　　B．工廠生產與管理知識
　　C．商品知識
　　D．車間機器的維修
　　4．跟單員的能力素質包括以下（ ）。
　　A．綜合業務能力
　　B．推銷能力
　　C．語言文字能力和口頭表達能力
　　D．社交協調能力
　　5．跟單員的基本素質包括（ ）。
　　A．職業素質
　　B:能力素質
　　C．知識素質
　　D．管理素質
　　二、判斷題
　　1．中程跟單是指“跟”到指定出口倉庫為止。（ ）
　　2．磋商談判是外銷員的工作，與外貿跟單員無關。（ ）
　　3．審核信用證是單證員的工作，因此，跟單員不需要了解信用證的內容。（ ）
　　4．全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。（ ）
　　5．我國目前的匯率制度是釘住美元的固定匯率制度。（ ）
　　6．對于需要法定商檢的商品，必須在報關前要完成商檢手續。（ ）
　　7．“跟單”中的“跟”是指跟進、跟隨，跟單中的“單”是指合同項下的訂單。（ ）
　　8．對于業務（經理）員來說，外貿跟單員是協助他們開拓國際市場、推銷產品、協調生產和完成交貨的業務助理。（ ）
　　9．外貿跟單員一詞的英文表述可以是Quality Controller,（ ）
　　10．金融外匯與銀行結算不屬于外貿跟單員的知識范圍，因此外貿跟單員不需要掌握這方面知識。（ ）
　　三、問答題
　　1．外貿跟單員的工作特點。
　　2．“生產企業跟單”和“外貿公司跟單”的跟單工作側重點有何不同？
　　3．外貿跟單按業務進程可分為哪三類，具體內容是什么？
　　參考答案
　　一、多項選擇題
　　1-5 ACD ABCD ABC ABCD ABCD
　　二、判斷題
　　1-5 ×××√ × 6-10 √ √ √ √ ×
　　三、問答題
　　1．外貿跟單員的工作特點包括：
　　（1)較高的責任心。
　　(2)協調與溝通。
　　（3)節奏快、變化多。
　　(4)工作的綜合復雜性。
　　(5）涉外性和保密性。
　　2．生產企業跟單員的跟單工作大部分側重于以生產跟單為主，即以生產過程的商品質量和數量
　　的跟蹤為主。因此對生產企業跟單員的素質要求，偏重于產品知識、工藝質量、一般的外語溝通能力以及計算機應用軟件等方面。由于生產企業從事外貿活動的能力不及專業的外貿公司，往往跟單員要從事幾個崗位的工作，因此對跟單員的要求是能夠勝任全程跟單的工作。
　　3．外貿跟單按業務進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止；中程跟單是指“跟”到裝船清關為止；全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。外貿跟單按企業性質可分為生產型企業的跟單和貿易型企業的跟單。