自2012年6月11日注冊會計師考試報名開始以來，我們陸續接到了一些考生的咨詢電話和郵件。對于部分考生因不熟悉報名流程和報名簡章提出的咨詢，或在報名過程中遇到的技術性問題，我們已經通過電話和郵箱進行了及時解答。對于考生反映和關心的一些共性問題，我們整理形成了以下問題解答，供廣大考生報名時參考。

　　1.關于非首次報名人員需要重新注冊才能登錄報名系統的問題。

　　答：為了完善考試報名信息，今年要求所有考生重新注冊，才能登錄網絡報名系統。非首次報名人員原有注冊信息和以前年度考試合格成績并沒有丟失和變化。

　　如果報名系統頁面無法完整顯示或正常填寫，建議使用IE6或IE7瀏覽器。

　　2.關于考生姓名、身份證號或軍官證號等信息與以前年度報名信息不一致的問題。

　　答：報考專業階段的考生出現上述情況，視同首次報名人員處理，需在網絡預報名后，按規定進行現場資格審核。現場資格審核時提交的資料以現有信息為準。考生通過專業階段全部科目考試后，再持相關證明到報名所在地省級考辦辦理專業階段合格證申請。

　　報考綜合階段的考生，需向報名所在地省級考辦提交辦理申請和相關材料，待完成相關審核程序后方可報名。為不影響考生報名，請相關考生盡早與省級考辦聯系，并提出辦理申請。

　　3.關于報名人員照片審核與現場資格審核的問題。

　　答：老考生如果數據庫里沒有照片，需要重新上傳照片，并到報名點進行照片審核后，才能進行支付報名費的操作。如果想更換數據庫里的照片，也需到報名點進行審核，以確保照片與本人一致。

　　現場資格審核原則上需要本人親自辦理。如本人確實不能親自辦理，請咨詢報名所在地省級考辦，并按照要求提供相關材料。臨時身份證在有效期內視同正式身份證，可用于資格審核或參加考試。

　　4.關于持國外學歷報名的問題。

　　答：持國外學歷報名的首次報名人員，需要輸入學歷證書號，并在資格審核時提供經公證機關公證的該學歷已獲得國家教育部認可的中文證明，考生可前往教育部留學服務中心申請認證。已取得國外碩士及以上學歷但沒有認證，在國內取得大專及以上學歷的考生，可以使用國內學歷報名。

　　5.關于往年考試成績待查（－9）考生的報名問題。

　　答：往年該科目考試成績顯示為“－9”的考生，今年可以選擇繼續報名該科目。

　　6.關于報名信息能否更改的問題。

　　答：考生在繳費之前可以對報名信息自行更改。繳費成功以后，考生姓名、身份證件號、報考科目、考區等信息不允許更改，但可以向報名所在地省級考辦按程序申請更改性別、學歷證書、聯系方式等信息。

　　考生需要補報考試科目的，應到報名地現場辦理，并用現金繳納補報科目報名費。

　　7.關于2006－2008年度考試成績有效期以及成績查詢的問題。

　　答：2006－2008年度參加舊考試制度下考試取得的合格成績統一延長至2013年。

　　目前考生可以在中注協網站查詢2011年度考試成績。考生需要查詢2011年以前年度考試成績的，可以向報名所在地省級考辦申請查詢。

　　8.關于網絡支付報名費的問題。

　　答：部分考生在網上銀行扣款成功后，報名系統仍顯示未支付。在這種狀態下，請考生不要修改報考科目或再次支付，保存好支付訂單號等信息備查。如銀行扣款成功24小時以后仍顯示未支付，請聯系報名所在地省級考辦進行處理。

　　9.關于手部殘疾考生的考試方式問題。

　　答：無法操作計算機的手部殘疾報名人員，由考生本人提供相關信息資料到報名所在地省級考辦現場申請，選擇紙筆作答考試方式，并報財政部考辦審核批準。

　　考生應提供以下信息資料：姓名、身份證原件及復印件、聯系方式、殘疾人證原件及復印件，以及考生申請選擇紙筆考試和選擇考區的申請材料等。

　　10.關于計算機化考試模擬練習題的問題。

　　答：財政部考辦預計7月初發布機考環境下的網上模擬練習題，請廣大考生關注中國注冊會計師協會網站發布的相關信息。

　　我們再次提醒各位考生，請認真閱讀財政部考辦發布的全國統一考試報名簡章和所在省級考辦發布的本地區報名細則或辦法，熟悉各項政策規定和流程，認真核對有關報名信息，避免誤填、誤報。同時，提醒各位考生，報名截止時間為2012年6月25日，請尚沒有報名的考生及時報名。