注會《公司戰略與風險管理》知識點：差距分析
| 差距分析 | 差距分析是比較一個企業的最終目標與預期業績之間的差距，并確定可以填補差距的方法。 |
| 外部環境和經營戰略差距 | 宏觀環境與經營戰略差距 | 首先列示出影響行業未來增長率的趨勢及影響趨勢發展的重要因素，然后再評價企業現在的戰略是否符合趨勢。 |
| 經濟 | 假設情形：預計緩慢增長，與戰略不一致。 |
| 社會和文化 | 假設情形：教育質量的提高以及大眾對工作的態度，與戰略一致。 |
| 人口統計 | 假設情形：預計緩慢增長，與戰略不一致。 |
| 行業環境與經營戰略差距 | 新進入者威脅 | 假設情形：高，整個行業的高增長，與戰略一致。 |
| 行業對手 | 假設情形：一般，高增長，不同的細分市場，與戰略一致/不一致。 |
| 供應商議價能力 | 假設情形：高，差異化產品，與戰略不一致。 |
| 替代品 | 假設情形：低，小量的替代品，與戰略一致。 |
| 行業競爭對手與經營戰略差距 | 考察企業自身與行業競爭對手之間的差距。這種方法使用了四個變量，即：財務表現、市場地位、技術性能、服務質量。經營環境的主要要素就是行業競爭對手。 |
| 內部環境與經營戰略差距 | 在企業內部，經營戰略需要符合企業的能力，通過比較其業績表現和主要利益相關者的期望，以確定在內部環境要素與當前戰略之間是否存在差距。 |
| 能力與經營戰略差距 | 分析步驟 | 第一步是列出所有有利于主要經營活動的重要能力。 |
| 第二步，評估企業在每個戰略上的競爭地位，以確定企業是否已經擁有其所必需的能力。 |
| 企業業績與經營戰略差距 | 分析步驟 | 確定企業戰略的關鍵要素 |
| 企業依照設定目標記錄當前的業績表現。 |
| 正面差距給企業提供了利用優勢的機會，或者在該處撤出部分資源以彌補其他方面的負面差距。 |
| 主要利益相關者與經營戰略差距 | 主要利益相關者的預期很可能會影響企業未來的戰略決策。對照預期值得到企業的相對業績是確認差距的重要方面，因為利益相關者是對照自己的預期來評價企業的業績表現。 |
| 企業層面的差距分析 | 企業（總體）戰略與企業的能力差距分析。 | 企業戰略：打入中國市場，實施多元化戰略 |
| 企業能力：在中國僅經營零售業 |
| 存在差距 |
| 企業（總體）戰略與企業業績差距分析 | 企業戰略：利潤以每年10%的速度增長 |
| 企業業績：在過去三年，利潤平均每年增長7% |
| 存在差距 |
時間：2013-02-07 責任編輯：wuchengyu
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