事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

　　形式：按照產(chǎn)品、服務(wù)、市場或地區(qū)定義出不同的事業(yè)部。將企業(yè)人員劃分為不同的事業(yè)部被稱為事業(yè)部制。由于總經(jīng)理的時間和精力都被過度擠占，對分權(quán)化和半自治的需求就被放大了。企業(yè)總部負(fù)責(zé)計劃、協(xié)調(diào)和安排資源。事業(yè)部則承擔(dān)運營和職能責(zé)任。

　　1.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

　　優(yōu)點：①在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;②與一切皆由總部來運作相比，建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用。比如，可以削減差旅和交通費用;③有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對各種環(huán)境變化。

　　缺點：①管理成本的重復(fù)。比如，一個國家企業(yè)被劃分為十個區(qū)域，則每個區(qū)域辦事處都需要一個財務(wù)部門;②難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)。

　　2.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

　　優(yōu)點：①生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動和工作可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合;②各個事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域。這就是說，由于這種結(jié)構(gòu)更具靈活性，因此更有助于企業(yè)實施產(chǎn)品差異化;③易于出售或關(guān)閉經(jīng)營不善的事業(yè)部。

　　缺點：①各個事業(yè)部會為了爭奪有限資源而產(chǎn)生摩擦;②各個事業(yè)部之間會存在管理成本的重疊和浪費;③若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大，則難以協(xié)調(diào);④若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大，高級管理層會缺乏整體觀念

　　3.客戶細(xì)分或市場細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

　　4.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門結(jié)構(gòu))

　　形式：將企業(yè)劃分成若干事業(yè)部，每一個事業(yè)部負(fù)責(zé)一個或多個產(chǎn)品線。

　　優(yōu)點：①便于企業(yè)的持續(xù)成長;②由于每一個事業(yè)部都有其自身的高層戰(zhàn)略管理者，因此首席執(zhí)行官所在總部員工的工作量會有所減輕;③職權(quán)被分派到總部下面的每個事業(yè)部，并在每個事業(yè)部內(nèi)部進(jìn)行再次分派;④能夠通過諸如資本回報率等方法對事業(yè)部的績效進(jìn)行財務(wù)評估和比較。

　　缺點：①為事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難并略帶主觀性;②由于每個事業(yè)部都希望取得更多的企業(yè)資源，因此經(jīng)常會在事業(yè)部之間滋生職能失調(diào)性的競爭和摩擦;③當(dāng)一個事業(yè)部生產(chǎn)另一事業(yè)部所需的部件或產(chǎn)品時，確定轉(zhuǎn)移價格也會產(chǎn)生沖突。